出版社：天地出版社 | 出版时间：2020年1月 | ISBN：9787545552607
本书分为上下两部，共讲授四种核心思考方法，本质思考让思维能力实现第一次重大提升（看透“是什么、为什么、怎么办”）；迁移思考、升维思考、逆向思考则让思维能力实现第二次重大提升（思维破局、洞察转机）。
前置部分
一、推荐语（多位商业与学界人士联袂推荐）
李治中（菠萝，科普作家）：思考能力影响人的其他能力，很可能决定人生高度。
陈剑敏（艾默生爱适易亚太区总经理）：用哲科思维看清事物本质，更新底层思考系统。
张辉（《人生护城河》作者）：“信息越廉价，思考越珍贵。传言越刷屏，本质越难得。”
陈波（前复星文化产业集团董事总经理）：创业成功案例的共同点在于创始人的深度思考力——思考越接近本质，项目越易成功。
崔欢喜（先声诊断常务副总裁）：人生最大遗憾是“在低层次上实现思维闭环”，导致工作低效与生活困扰。
李磊（星巴克中国副总裁）：人们常事倍功半，原因在于忽略了对事物本质的洞察；唯打破幻象、直击本质，方能去伪存真、事半功倍。
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二、推荐序：思考的深度与思考的疆域（刘润）
相识背景：十几年前作者艾菲读研究生时参加JA（青年成就者协会），刘润当时是微软经理、JA志愿者，讲授“Career Go”课程。艾菲以“送我到门口”为由沿途不断提问，令其印象深刻；曾问“是做一个痛苦的苏格拉底好，还是做一个快乐的猪更好”，显示出内心的矛盾与思考的追寻。刘润后向微软同事推荐艾菲做实习生。
核心论断——人的三流之分：
三流的人：不学习的人，积年累月差距巨大，迟早遇到中年危机、人生危机；
二流的人：只学知识的人，不注重理解知识背后的东西，难以举一反三、融会贯通；
一流的人：学习“思考方法”的人，探索知识背后、方法背后的东西。
知识大爆炸时代：知识随处可见、触手可及，但知识的源头来自前人孜孜不倦的思考，思考才是这一切的原动力。有了不懈的、直击本质的思考，成长就没有边界。
对本书的评价：本书先讲“本质到底是什么”（What），再讲“为什么”（Why），最后用整章讲“怎么做”（How）；下半部的迁移思考是查理·芒格和数学家波利亚都曾运用但未写出具体路径的方法，艾菲给出了具体路径和真实案例；其后跳出框架，从商业管理延伸到人生宏大议题，“看到了思考的深度以及思考的疆域”。
三、自序：只有思考思考的方法，才能收获指数级成长的人生
（一）时代背景
作者为“80后”，父辈“50后”学会一项技能可干一辈子；而今处于VUCA时代（易变性、不确定性、复杂性、模糊性），历经互联网到移动互联网、传统零售到新零售、CMO到CGO的变迁，过去的标准答案消失，很多职业可能在AI来临之际消亡。
（二）两个引子故事——说明“思考能力是原动力”：
王兴与美团：王兴热爱且善于深入思考，2012年提出团购“三高三低”理论，与模仿对象Groupon背道而驰。张志东评价王兴对团购本质的理解超越了腾讯和Groupon；梁宁评价王兴最强的能力就是思考能力。王兴还引导员工思考而非直接给答案——提供“思考的方法”。
张无忌学乾坤大挪移：此功共七层，悟性高者第一层需七年，低者需十四年；写秘籍之人只练到第六层，阳顶天练到第四层走火入魔而死。而张无忌片刻练成第一层、几个时辰练完余下五层，因为他早已学会九阳神功——学习天下一切武功的“底层操作系统”。寓意：决定武功高下的不是招式，而是内功修为。
（三）结论
思考能力像内功、像计算机的底层操作系统、像基础设施建设——没了好路，兰博基尼也开不快。引大前研一观点：“新时代是个‘思考力差距化’的时代”——多花两倍时间思考的人可拥有十倍收入，多花三倍时间思考可多赚百倍利润，以此类推。
（四）本书内容框架：
本质思考：香农说“你越能触及问题的本质，得到真知灼见的效率就越高”；《教父》台词“花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运”。上半部回答What/Why/How三问。
迁移思考：源自芒格“80到90个思维模型解决90%的问题”这句话背后的深意——不仅要掌握模型，还要学会迁移运用。
升维思考：解决本质思考无法解答的“无解之题”（如ego太强带来嫉妒与痛苦），提供六种方法：层级、时间轴、视角、第三选择、无边界、塑造者思考法。
逆向思考：五个拿来就用的正向-逆向模型：成功-失败、变化-不变、加法-减法、幸福-痛苦、组合-反向。
（五）写作三原则：
思考方法要有确切的理论依据（拒绝用编造例子论证，那如“用一根稻草支撑摇摇欲坠的房子”）；
要有真实案例支撑（每个案例都真实，来自书籍、作者本人、朋友及咨询者，跨越商业、企业管理、经济学、投资、哲学、心理学、教练技术、艺术、物理学等领域）；
经过作者亲身实践验证有效。
作者以亚里士多德的话自勉：“一方面，没有人能完全地达到真理；另一方面，没有人的努力是错误的。”写作初衷：“是什么曾经拯救过你，你最好就试着用它来拯救这个世界。”
上部 本质思考：看透本质，自然会有不一样的人生
面对一个问题，先看透三件东西 —— 事物是什么（根本属性），为什么发生（问题根源），背后通用规律是什么（底层逻辑）；工具：溯因推理（大胆假设 + 小心求证），配套多种假设方法与逻辑避坑，外加五大基础能力作为前提。解决：在同一个系统内部找到真正的根源，避免表面治标。
第一章 直击本质·看透三个本质，可抵十年奋斗
开篇：三段话引出“本质”的三种不同含义
刘润《新零售》：“新零售的本质是效率更高的零售”——说的是事物的根本属性（“什么是这个事物”）；
王东岳论孔子：孔子有“天下观”，本质上因为中国很早就是大一统国家——说的是问题发生的根源（“为什么”）；
吴敬琏敦促深入研究基本问题：批判“对千变万化的形势跟得比较紧，对背后的基本问题研究得不够深入”，导致“就事论事”——说的是现象背后的底层逻辑（“形势背后基本不变的规律是什么”）。
核心结论：所谓本质，说的是三件事——事物的根本属性、问题的根源、现象背后的底层逻辑。三者相通之处在于：都是对万事万物“根本性”的探索与追寻。
第一节 事物的根本属性——一眼看透本质的人都有超强的概念能力
（一）为什么必须先理解根本属性
作者亲身经历：读了很多讲战略的书、学了各种制订战略的方法，实际运用时却总是手忙脚乱——因为始终没理解“战略”的根本属性。战略不是写计划、定目标、提愿景或使命，战略的根本属性是“选择”，好战略代表“好的选择”。
逻辑链条：不了解根本属性→无法回答“是什么”→无法回答“为什么”和“怎么办”→无法解决问题、不能判断趋势。因此一切学习和思考都应从“是什么”（定义）开始。
（二）什么是根本属性
一个事物的根本属性等同于这个事物的本质，即一个事物之所以能够成为它的那个根本原因。例如：知道“凳子的本质是让人坐下来休息的东西”，就能判断冰块做的能坐的东西也是凳子。
（三）判断是否了解根本属性的三个标准（三种表现形式）
给出清晰的定义：定义是揭示概念所反映对象的特点或本质的逻辑方法（如“商品就是用来交换的劳动产品”）。
做出准确的简单类比：如“谈判就是找交集”。
打出精妙的比方：将抽象事物的根本属性与常见事物的根本属性画上等号（如赫拉利把恐怖分子比作“想摧毁瓷器店的苍蝇”——钻进公牛耳朵里让公牛发疯冲进瓷器店，精妙之处在于切中其根本属性：单薄的自身能力+庞大的目标）。
（四）表现形式一：给出清晰的定义
柏拉图的笑话：柏拉图给人下定义“人是没有羽毛、两脚直立的动物”，第欧根尼拎来一只拔了毛的鸡说“这就是你说的人”——因为没找到“人”的根本属性，无法下清晰定义。
零售案例：传统零售受冲击（沃尔玛2016年全球关闭269家门店、裁员1.6万人；2017年上半年在中国关店16家），但电商迅猛发展、社会消费品零售总额2017年同比增长10.2%。要回答“为什么”和“怎么办”，须先思考零售的根本属性。刘润的定义：零售就是把最终付钱的“人”（消费者）和“货”（商品）连接在一起的“场”。物物交换时代的集市、百货公司、超市、便利店、淘宝、京东、微商，不论如何变革，都是连接“人”与“货”的“场”。有了这个定义，才能讨论“新零售是效率更高的零售”，才能从人、货、场三要素出发改造：用数据赋能提升“场”的效率、用坪效革命提升“人”的效率、用短路经济提升“货”的效率。
情商案例（个人问题）：朋友的老板说她情商低（与同事关系不够亲密）。作者追问“你认为什么是情商”，朋友答“情商高就是让人喜欢自己”。丹尼尔·戈尔曼的定义：情商是一个人管理自我情绪以及管理他人情绪的能力——高情商体现在敏锐的情绪察觉与极佳的同理心，并不意味着要跟所有人打成一片。结合盖洛普优势理论：与很多人建立较浅关系是“取悦”天赋，与少数人深入交流是“交往”天赋——朋友真正的问题是天赋不同（“取悦”不突出、“交往”明显），而非情商低。没有对情商根本属性的本质思考，她就无法解决困惑，也失去深刻认知自己的机会。
亚里士多德对定义的定义：定义=属+种差。“属”是与同类事物的相似之处（求同），“种差”是与其他事物的不同之处（求异）。如“人是理性的动物”。
（五）表现形式二：做出准确的简单类比
定义须遵循“属+种差”法则；简单类比无须遵循，只要事物A与事物B有非常相似的根本属性，就可以用“事物A=事物B”表达。
梁宁论愤怒与恐惧：愤怒就是感觉自己的边界受到了侵犯（猫用尿液划领域，领域被同类侵犯会愤怒；职场上被抢工作、老公腿上坐了别的女人会愤怒）；但若来的是老虎而非猫，就是恐惧；拆房的人来了会愤怒，龙卷风来了就是恐惧。“本质上，愤怒其实是一种恐惧”——这就是准确的简单类比，在不同事物之间建立了本质上的联系。
（六）表现形式三：打出精妙的比方
小米“烤红薯生意”：小米生态链负责人刘德解释为何生态链有毛巾、旅行箱等既不“高科技”也不“智能”的产品——小米有2.5亿活跃用户，与其让流量白白耗散，不如借助“火热的炉子”的余热顺便烤一些红薯——把流量变成营业额。
《象与骑象人》：作者先描述内心的自动化系统（感觉、本能、情绪、直觉）与理性思考两部分，较难理解；后打出比方——它们的关系就像大象与骑象人：骑象人只是大象的顾问，大象想做什么时骑象人根本斗不过它。一个精妙的比方常胜过千言万语。
巴菲特“捡烟蒂”：格雷厄姆的投资方法——满地找湿透的、令人讨厌的雪茄烟蒂，捡起来抽最后一口免费的烟，然后扔了再找下一个；不优雅，但若那口烟免费，值得做。格雷厄姆正是通过“价值投资探测器”寻找明显被低估的股票（市值甚至低于账上现金）。
小结：能通过精妙比方说出根本属性，则既拥有深刻思考力，又拥有出色表达力，是“大师级”本质思考者。
第二节 问题的根源——很多痛苦和失败的产生，皆因没能洞察事物的本质
（一）坏血病案例（核心案例）：
1500—1800年间坏血病杀死约300万名船员。1747年苏格兰海军军医詹姆斯·林德偶然发现柑橘、柠檬能治坏血病，英国人发明柠檬汁混朗姆酒保存法，19世纪早期英国海军告别坏血病——但没人再去思考为什么柑橘柠檬有效。
一百年后坏血病卷土重来：船队改用更便宜的西印度柠檬（酸度与西班牙柠檬一样），且为防坏把柠檬汁煮熟带上船。随船医生无法理解——同样是酸的，为何无效？
直到1930年匈牙利科学家圣捷尔吉·阿尔伯特分离出维生素C，真相大白：起作用的不是柑橘和酸味，而是里面的维生素C；西印度柠檬维生素C只有西班牙柠檬的1/4，煮熟后维生素C被彻底破坏。
教训：只有找到问题的根源，才能真正有效地解决问题。
（二）对根源做正确解释的重要性（教练辅导案例）：
咨询者遭挫折（被开掉、被排挤、被分手）后将原因全部归于自身——“我太差劲、不努力、不够好”，钻牛角尖、持续痛苦。这是对问题根源的错误解释，导致错误的思考方式，陷入更大痛苦。
事实上，事物之间的因果关系是复杂多样的——一个现象可能由一种或多种原因引起（如光合作用需要日光、二氧化碳和水共同参与，即复合性原因）。工作或亲密关系的问题多非单一因素造成，须考虑多样性：既要思考表层原因也要思考深层原因，既要思考单一原因也要思考复合性原因（如农作物长不好可能是水分不足、肥料太多或病虫害）。忽视根源多样性可能导致严重后果（如只注意施肥必然减产）。
（三）思考根源的另一个目的：做出正确预测
2004年印度洋海啸案例：9.3级地震引发海啸，15国重创，20多万人死亡或失踪。海啸前岸边海水会突然倒退——英国生物学老师柯洛斯顿在普吉岛发现海水异常，立即带家人、说服巴士司机带妇幼上高地获救；10岁英国小学生提莉几周前在地理课刚学到此知识，提醒父母和他人撤离，麦考海滩成为少数无伤亡的海滩。而许多孩子见到海水倒退跑去捡贝壳，无人制止——因为没人知道事态的严重性。
结论：所有人都看到了“海水倒退”这个现象，但极少有人思考这个现象的根源；没有对问题根源的探究与思考，就无法对事物发展做出准确预测。
第三节 现象背后的底层逻辑——你追求的是方法，高手思考的是逻辑
（一）起标题的案例（作者亲历）：
作者刚开始做公众号时对起标题一筹莫展，研究爆款文章和起标题技法（对比式、悬念式、倒装式、如何体、合集体、负面词汇、急迫感等），进而追问“为什么这些标题能带来更高关注率与打开率”。举例：原标题《〈失控〉书摘50条，精华都在这里》2天阅读量300多；改为《如果你读不完〈失控〉，至少可以读完这50条书摘》后2天阅读量1万多——修改后的标题直击读者痛点（《失控》晦涩难懂、多数人读不完）。
结论：这些标题或是击中目标读者的痛点，或是击中爽点。梁宁：要么做让人愉悦到暴爽的产品，要么做帮人抵御恐惧的产品；不痛不痒的产品不会爆火。
（二）更深的追问——方法背后是人性：
为什么直击痛点爽点就能爆火？背后是亘古不变的人性。人性一面是贪、嗔、痴——担心比不上别人、想要更大的房子、想成为最美的……由此产生各种痛点和爽点。
引张小龙：做产品是研究人性而非研究产品逻辑，要让用户对产品产生贪、嗔、痴；如航空公司设银卡、金卡、白金卡——因为贪所以想升级，因为嗔所以攀比，因为痴所以要升到最高级。
（三）什么是底层逻辑：
引各家论述佐证（说的都是同一件事）：
查理·芒格：“找到一个简单的、基本的道理；非常严格地按照这个道理行事。”
爱默生：“方法可能有成千上万种；把握原理，你将找到自己的方法。追求方法而忽视原理，你终将陷入困境。”
乔希·考夫曼：“只需知道一些浓缩的核心原理，一旦建立起核心原理的框架，学习与拓展便轻而易举。”
瑞·达利欧：“所有的运转都有赖于深藏其中的原则，一串又一串因果关系决定了这个世界的走向。”
刘未鹏《暗时间》：“看一个问题的解法，必然要看解法诞生的过程，背后是否隐藏着更具一般性的思路和原则。”
刘润：“做任何一种商业，都需要找到其最本质的原理。”
（四）底层逻辑的四个特点：
抽象：越抽象的越在底层；
简洁：大道至简，衍化至繁；
动力来源：是各种现象出现的动力来源；
通用性：针对的不是特定问题，而是一类问题甚至万事万物（如能量守恒定律）。
（五）为何重要
思考问题根源是寻找某一特定问题的根源；思考底层逻辑是寻找某一类问题或现象的普遍根源。找到它就等于拥有举一反三、融会贯通的本领。
本章小结
本质=事物的根本属性+问题的根源+现象背后的底层逻辑。
本质思考力=透过纷繁现象，看清根本属性、看透问题根源、看懂底层逻辑的思考能力。
看不透根本属性→解决不了“为什么”“怎么办”；看不透问题根源→无法解决、解释、预测问题；看不透底层逻辑→找不到同类问题的普遍根源。
第二章 思维黑箱·高手是如何看透三个本质的
开篇：魔术类比
听人说“新零售的本质是效率更高的零售”时我们惊叹不已，就像看魔术：苹果进黑箱变成白鸽、女人进黑箱变成玫瑰。只看本质思考的结果如同只看魔术结果；了解本质思考的方法，就如同看到了魔术师黑箱里的动作，一切秘密就此解开。本章解决How的问题。
第一节 如何看透本质——“大胆假设，小心求证”的溯因推理法
（一）福尔摩斯识华生（《血字的研究》）
福尔摩斯初见华生即断定他刚从阿富汗回来——推理过程：医务工作者风度+军人气概→军医；脸色黝黑但手腕皮肤黑白分明→刚从热带回来；左臂僵硬→受过伤；英国军医在热带历尽艰辛且臂部受伤，只可能在阿富汗。
（二）溯因推理法的定位：
这不是演绎法，而是与归纳推理、演绎推理同样重要却很少被提及的溯因推理法，最早由亚里士多德在《前分析篇》中提出（“还原推理模式”）。
三者区别：演绎推理由A推出B（从“两点之间直线最短”推出“三角形两边之和大于第三边”）；溯因推理是看到B后，推理出到底是什么导致了B的最佳解释，即根据结果B推测原因A，是“解释已知事物的过程”。
（三）方法八字诀：大胆假设，小心求证
案例1——卫生间积水：先大胆假设（屋顶漏水？马桶漏水？有人放了冰块？），排除无法解释“马桶一侧渗漏”的假设，得出最贴近现实的假设“马桶漏水”；再小心求证（查看马桶是否正在漏水）。
案例2——医生看病：患者咳嗽、吐血、四肢无力。前半段“大胆假设”：问诊了解病情、病史、生活环境后，假设“可能患肺结核”；后半段“小心求证”：若有肺结核，肺部应有病灶、痰里应有结核杆菌→开CT检查单+痰液化验→根据结果下结论。若假设被推翻，重新假设、再一轮验证。
（四）本质思考与溯因推理的关系
溯因推理从现象B推出原因A；本质思考从现象和问题出发找到根源与底层逻辑——二者思考路径非常相似，溯因推理就是隐藏在“本质思考”黑箱里的具体动作。
第二节 大胆假设——作出假设的方法（共六种）
一、思考事物根本属性的两种假设法
方法一：求同求异法
斯滕伯格的爱情三角理论：爱情=激情+亲密+承诺。激情（性欲成分、情绪上的着迷）是爱情与亲情、友情的不同之处；亲密是爱情与友情的相似之处；承诺是爱情与亲情的相似之处。由此爱情分为七种类型（如“喜欢式爱情”只有亲密如友情；“空洞的爱”只有承诺；完美爱情是三者结合）。
原理：与亚里士多德“属+种差”相通——求同即找“属”，求异即找“种差”（“理性的动物”中，“动物”是求同，“理性”是求异）。
方法二：先归纳后抽象法
归纳：从个别到一般的推理。例：金银铜铁锡都能导电→一切金属都导电；锐角、直角、钝角三角形面积都是底×高÷2→所有三角形都是。归纳的前提与结论之间是可能性关系而非必然联系，样本越大结论越可能准确，一旦发现矛盾（黑天鹅）结论就得修正。归纳法只能得出概率性趋势，但它是一切科学的基础（牛顿三大定律、供求理论都始于归纳）。引牛顿《自然哲学的数学原理》：“我们必须把那些从各种现象中运用一般归纳导出的命题看作完全正确的，或者是非常接近于正确的。”
抽象：从众多事物中抽取共同的、本质性特征的思考过程（把苹果柑橘菠萝称为“水果”；把各种现象抽象为杠杆原理、万有引力定律）。
应用实例——梁宁找“痛点”的根本属性：先搜集案例（用户收到推销电话恨不得卸载通话功能、头疼脑热不想跑医院、海飞丝去头屑广告打动拜访岳父母的女婿）→归纳出共同心理状态“怕”→抽象成简单类比“痛点就是恐惧”。
归纳的两种谬误警示：
过度概括：根据有限现象得出片面结论（刻板印象，如“东北人都能喝酒”），原因是样本量太小。
样本偏差（幸存者偏差）：二战中英美专家检查返航飞机发现机腹弹痕严重，结论“加强机腹保护”；统计学家沃德指出应关注弹痕少的部位——因为被检查的都是幸存者，翼部受伤的飞机都已坠毁。后证实飞机更脆弱的部位是机翼。取样的代表性比样本的数量更重要（如市场调研中愿意参加调研的人本身就是一类人）。
二、思考问题根源的四种假设法
方法一：穆勒五法（求同法、求异法、求同求异法、共变法、剩余法）
求同法：彩虹出现在雨后晴天、瀑布旁、露珠上——共同点是“穿过水珠的光线”，由此找到彩虹产生的原因。
求异法：作者失眠自察案例——记录每天行为后发现：睡前看剧/电影→入睡困难；睡前看书/瑜伽→入睡迅速。差异点即根源：睡前看剧就是入睡困难的根源。
求同求异法：医疗队调查地方性甲状腺肿大——流行地区地理、经济各不相同，但共同点是饮食缺碘；不流行地区共同点是不缺碘。综合比较得出“缺碘是甲状腺肿大的原因”，补碘治疗果然疗效甚佳。
共变法：其他条件不变时，一个现象变化、另一现象随之变化，则前者是后者的原因或部分原因（气温升→水银体积膨胀；气体温度升→体积增大）。注意：不能仅凭共变确定因果——闪电与雷鸣共变但无因果，可能两者都是另一现象引起的结果。
剩余法：1846年前天文学家发现天王星轨道多处偏离，已知几处偏离由已知行星引力引起，剩下的一处偏离必由未知行星引起——据此推算位置，1846年发现海王星。剩余法只能用于研究复合现象的原因。
方法二：5Why提问法
定义：通过不断追问“为什么”，找到导致问题出现的整条因果链（A→B→C→D→E，只追问到D不算找到根源，必须找到A）。像一头向下不断深入的电钻，清理包裹问题的表层杂物。不限定只能问5次——可能两三次问出，也可能要问八九次。
关键：避开主观假设，从结果开始，沿因果链直至根本原因。
案例1——大野耐一与停转的机器：为什么机器停了？→超负荷保险丝断了→为什么超负荷？→轴承润滑不够→为什么润滑不够？→润滑泵吸不上油→为什么吸不上油？→油泵轴磨损松动→为什么磨损？→没装过滤器，润滑油里混进铁屑杂质。找到真因（混入杂质）与真解（安装过滤器）。
案例2——杰斐逊纪念馆：为什么受酸雨影响比别的建筑严重？→清洁工常用清洗剂全面清洗→为什么经常清洗？→许多鸟在此拉屎→为什么鸟来拉屎？→这里适宜虫子繁殖（鸟的美餐）→为什么适宜虫子繁殖？→里面的人常年拉窗帘，阳光照不到，尘埃适宜虫子繁殖。拉开窗帘，问题就轻易解决了。
方法三：结构性分析法（静态看整体）
引入案例——豌豆荚的归因错误：联合创始人王俊煜复盘：2012-2013年快速发展（含2014年1月获1亿多美金融资）的真正原因是“大势”——智能手机迅猛发展、谷歌退出中国后安卓没有好的App应用，豌豆荚脱颖而出；重视工程师和产品也起了作用但不是决定性的。教训是过于简单的归因——只看到“点”（自己做了什么），没看到“线”和“面”（大势所趋、人心所向）。要看整体和系统，需借助结构性分析法（静态）和系统性分析法（动态）。
什么是结构：结构随处可见（背包、衣橱、厨房）。衣橱划分大小空间→大衣挂大空间、内衣放小空间，化繁为简、化混乱为整齐；没有划分则只能一股脑塞进去。
结构性分析法遵循金字塔原理，三大规则：
规则一：任何一层内容都是下一层内容的总结（下层是油麦菜菠菜，上层应是“蔬菜”而非“蛋白质”）；
规则二：同一层内容必须具有相同特征（上层是蔬菜，下层不能放香蕉）；
规则三：同一层内容须按一定逻辑顺序排列（按价格高低或英文首字母）。
金字塔结构：纵向——顶端是问题根源，下一层是所有可能原因，再下一层是子原因；横向——每层原因具有相同特征、按逻辑顺序排列、最好符合MECE法则（相互独立、完全穷尽，“不能交叉，也不能有遗漏”）。反例：“男人和小孩”不符合MECE（遗漏了女人，且小孩与男人交叉）；正例：“男性和女性”符合。
应用实例1——“工作没做好”：将原因拆为“不知”“不能”“不愿”三种，每种再拆为“外因”“内因”，再按MECE拆子原因。分析发现主要原因是两个：软能力（沟通能力有问题导致项目执行沟通不畅）+兴趣偏好（对项目不感兴趣、动力不足），对症下药即可。价值：看到所有可能——外部与内部原因、能力与动力原因，避免简单归因、判断错误、决策仓促。可不断收集通用框架（内因外因、不知不能不愿、宏观中观微观）与专业框架（4C、4P）。
应用实例2——作者“早醒”分析：外因拆为睡眠环境、睡眠设备；内因拆为生理因素、心理因素、干扰因素。发现原因是复合性的；关键在内因（内因消除则外因不影响）——重点圈出：运动量太少、焦虑、前一天睡眠过多。进而发现三者存在关联形成动态循环：前一天早醒→补觉过多（睡10小时）→工作时间被压缩→取消运动仍做不完工作→睡前还在思考引发焦虑→第二天早醒——恶性循环。当子原因之间存在关联、相互作用与动态变化时，静态的结构性分析法不够用了，需要系统性分析法。
方法四：系统性分析法（动态看整体）
什么是系统：无处不在——身体是系统（血管、心脏、大脑等构成）；足球队是系统（球员、教练、场地、足球等元素通过规则、指导、技能、交流、物理法则产生联结）。球队输球不能全归一个球员，赢球也不能只归教练——得从系统的角度看待输与赢。
系统的三个特征：
由元素组成（学校系统有老师、学生、教室、操场）——元素最明显但可能最不重要，因为常可替换（“铁打的营盘流水的兵”）；
元素之间存在一定的关系（上下级、平级、规则、物理定律）——元素可换，关系往往不变，理解系统运作机制须了解关系结构；
系统具有一定的目的性，要实现某种功能（学校的目的是教育学生）——有的系统功能不明显，表面是这个功能实际可能是另一个。
理解系统的三个关键：
存量和流量：存量是积累量（浴缸里的水、人口、银行的钱、自信心、希望）；流量是一段时间内改变的状况（流入流出的水量、出生死亡人数、存取金额）。想让存量增加，须让流入量大于流出量（赚钱系统：赚的要比花的多）。
回路：分两种——
增强回路：要么越来越好、要么越来越糟（指数型增长或加速崩溃，有自我强化本领）。如流感传播（病的人越多传染性越大→患者越多）；如自信心越低→工作越容易出错→自信心更低。
调节回路：强则调回来、弱也能调回来，总能回到目标状态（自动复位），如身体对血糖浓度的调节。其变化慢慢趋于稳定的平衡。
真实系统中往往多个增强回路和调节回路并存，系统表现精彩纷呈。
延迟：调节系统“阀门”时反应有时滞，不会立刻产生结果——洗澡调水温“调节过度”就是典型；这也是“努力就会有回报”却纠结该坚持还是放弃的原因——你还没看到那个“回报”。
系统性分析法的本质：不用线性分析（如5Why）看待眼前问题，也不用静态分析只见元素不见关系；而是用整体的、动态的方式看待问题，不仅看到元素，还要看到元素间的联系——通过对系统结构的深入理解和分析，找到导致系统问题的根本原因。具体做法：画出系统循环图。
画图规则：
A. 两个元素间的关系是因果关系：正向因果关系（S）和反向因果关系（O）；
B. 因果关系形成闭环即“回路”（增强回路或调节回路）；
C. 回路中有偶数个（零也算）反向因果关系（O）时是增强回路；奇数个O时是调节回路；
D. 所有连续闭合回路要么是增强回路、要么是调节回路，没有第三种。
基础图例：资本投资系统——资本越多→投资越多（S）→资本越多（S），构成增强回路；草原兔狼系统——兔子增加→狼增加（S）→兔子减少（O），构成调节回路。
五个应用实例：
例1：为什么小孩打架总是愈演愈烈？ 两个孩子推搡不断升级为拳打脚踢——根源是两人之间形成了增强回路。解法：家长应主动切断增强回路，而不是推波助澜帮自家孩子欺负对方——否则对方父母参与进来，会演变成更强烈的增强回路。
例2：为什么会有自信死结？ 工作没做好、创业失败、被分手→自信心受打击→更可能表现糟糕→周围人的负面反馈→越来越不自信——这是一个向坏的方向发展的增强回路（增强回路只有两种结局：指数增长或加速崩溃）。两种解法：
方法一：找到一个能重建自信的最小项目去做，得到正向反馈后逐步增加难度——本质是给增强回路增加一个输入悬摆（来自系统外部的驱动因素）；
方法二：深刻认识并激活自己的天赋才干——天赋激活后找回自信→本职工作取得更大成就→自信更强，同样是增加输入悬摆。
（悬摆分两类：输入悬摆——期望达到的目标、来自系统外部的驱动或限制因素、外部变量参数；输出悬摆——整个系统运作的结果。）
例3：为什么有些人越忙越穷？ 咨询者困局：工资低→只能增加工作时长增加收入→可学习时间少→无法读书考证换工作→无法提升技能与学历→只能找工资很低的工作→继续穷。这是增强回路控制的系统。解法：试着减少工作时长（工资变少但满足起码生活并能读书即可）→用周末业余时间读书→拿到证书→打破循环。过程辛苦但值得。
例4：为什么越批评越犯错？ 孩子没考好被狠狠批评→孩子胆小，读书考试做作业都紧张→紧张降低学习能力与解题能力→更多错误→父母更多批评——增强回路。解法：停止批评，多鼓励与倾听，打破这个“走向崩溃”的增强回路。
例5：为什么会达到增长的上限？ 企业家理想中的系统：满意客户群增长→销售收入增加→利润增加→可投入研发资金增加→满意客户群更多（增强回路）。但现实有三个外在限制（用输入悬摆表示）：市场总规模有限（市场份额=满意客户群/市场总规模，市场越大份额越小；份额上升后吸引新客户变难）、竞争者被高利润吸引进入（O形悬摆）、反垄断法规限制。此外还有内在问题：市场份额扩大→内部规模扩大→业务管理困难、低效率出现、内部沟通破坏→额外成本降低利润并限制成长；低效率还妨碍交付、降低销售收入、恶化客户服务→影响满意客户群。管理者的非常重要的一项工作：了解到底是什么阻碍了企业发展——正是这个系统的结构；找到根源后，在合法范围内解除“调节回路”的束缚，让最初的增强回路占据上风。
三、找到现象背后底层逻辑的假设法：先归纳后抽象法
科斯的交易成本理论：全世界为何有形形色色的企业？因为企业规模扩大→内部交易成本上升→当内部交易成本超过外部交易成本→停止扩张。企业的存在是为节约市场交易成本（用成本较低的内部交易代替成本较高的外部交易）；交易成本与管理成本的对比确定了企业的边界——交易成本低的事应外部化，管理成本低的事应内部化。该理论还能解释并购失败（并购让协同效应上升的同时让内部交易成本上升）。
科斯的方法路径：先调查一批美国企业“在什么情况下购买、在什么情况下自行制造”的实例→归纳出结论（自造费用低于买卖费用就自造，反之购买）→抽象出“交易成本”概念解释更大世界的企业行为。这正是先归纳后抽象法。
使用时的两点注意：
防止过度抽象：抽象程度越高，普适性越高，但实际指导性会变弱；
区分随机事件与规律性事件：1940年伦敦大轰炸——报纸公布轰炸地点后，人们发现有些地区反复被炸、有些毫发无损，以为德军导弹精度极高（未被炸的地区被认为是德国间谍居住地，很多人搬家）。战后真相：德军导弹精度很差，落点完全随机，反复被炸只是碰巧——随机事件不可能有规律可循。
第三节 小心求证——若得不到证明，重新假设，再次求证
开篇重述医生看病流程，说明验证的必要性：假设被证实则成立，被推翻则重新假设、再次验证。
一、小心求证的三种方法
方法一：向自己提问
问：“除了这个假设，还有其他替代假设吗？”例1：“8小时没回信息，他肯定生我气了”——替代假设：正忙工作开会？手机没电了？例2：卫生间积水——家人洒的？马桶漏水？洗脸盆漏水？天花板漏水？
比较假设的三个标准：①逻辑上的合理性；②与所学其他知识之间的一致性；③能否解释过去的事件、能否预测未来的事件。例：思考零售本质得出“把人与货连接在一起的场”，需自问是否有更好的替代假设、是否更准确、更契合其他商业理论、更能解释和预测零售现象——最终得到最佳假设。
方法二：通过试验验证
药品研发中的随机对照试验：同类患者随机分两组，一组新药一组老药（患者不知情），观察服药后变化，判断新药是否更有效或安全。
作者失眠假设的验证：长达两周的试验，改变与睡眠相关的一系列行为，结果证明假设正确，睡眠越来越健康。
方法三：举出反例
一个底层逻辑越是普遍适用，找到反例的机会就越大。
1927年第五届索尔维会议：爱因斯坦坚信量子力学错误，每天早餐向泡利、海森堡、玻尔提出反对看法；玻尔认真对待、花一整天思考反驳，到晚餐时让爱因斯坦的论据站不住脚。三年后第六届索尔维会议，爱因斯坦提出“光子盒实验”试图推翻测不准原理，玻尔次日发现其论据中的错误并狠狠反驳——这提高了物理学家对量子力学的认可度。爱因斯坦直到生命最后都认为量子力学是错误的，但始终无法给出有效的反例。
应用：对自己的假设不断举反例；一两个反例就能让假设失效，则假设肯定站不住脚。
二、逻辑上可能出现的各种谬误（分两类）
第一类：基本谬误
从众效应：下意识让自己的想法向大多数人靠拢，将假设当成结论而不验证。例：大多数人说“幸福就是财务自由”，就认为自己找到了幸福的本质。
服从权威：听信权威断言而不加判断和验证。若无人质疑柏拉图，人就被定义成“没有羽毛、两脚直立的动物”了——面对权威也要保持独立思考与批判性思考。
以偏概全：归纳推理没获得所有样本时须格外小心。例：销售员一直靠与采购搞关系获订单→得出“销售的本质就是关系管理”——实际不准确，产品、战略、营销也很重要，某些行业可能更重要。
第二类：对问题根源作出假设时可能出现的谬误
将相关性当作因果性：A与B相继发生或共变就说A是B的原因，未排除三种可能——联系是巧合；A和B都由第三个因素引起；是B引起了A而非A引起B。（先闪电后打雷的例子。）
过度简化因果关系：“打开水龙头”不是有水的根本原因；成功学是典型的过度简化——将企业成功归于创始人的特立独行或智商超群，忽略了更重要的原因如外部宏观因素。只见树木不见森林时，需用结构性分析法与系统性分析法看到“森林”。
混淆均值回归与因果关系：均值回归指极端出色或糟糕的表现之后，紧接着会出现普通表现——篮球队员一场非凡后下场难再展雄风、第一学期成绩好的学生第二学期略逊一筹，这很正常，不要误当因果关系。此谬误非常容易发生却很难察觉。
当下认知偏见：人们愿意相信符合当下认知的因果解释，即使与数据不吻合——思考极度主观化，既没认真假设也没小心求证。
第四节 本质思考的必要条件——没有了辅助线，有些题目就会无解
“台上一分钟，台下十年功”——练就半秒看透本质的能力绝非一日之功，需不断练习。除正确方法外，还需五个必要条件：
（一）要有好奇心，勇于提问
好奇心是本质思考乃至一切思考的首要条件。主要表现是勇于提问、不断追问——日常生活中养成不断提问、连续追问的习惯，直至找到满意的答案。
（二）要有足够的知识
医生若不知感冒与肺结核的区别，即便对假设推理方法烂熟于心也会一筹莫展；福尔摩斯若无足够的地理学知识和生活常识，无法判断华生刚从阿富汗回来。不断学习知识（尤其关注领域和学科的知识）是一切思考的重要基石。
（三）要不断提高自己的联想能力
《专注力》中的“拾荒者游戏”测试：深夜有人愿付1万美元要一块宽1米、长1.5米的木板，大多数人想不到把门拆下来给他；也可能没想到床板、衣柜门、大桌面。这测试的是“范畴陷阱”——若“木板”在你脑中的范畴只指木材厂门口的原材料，就会觉得无处可寻；范畴更大更抽象（所有木质的板状的东西）的人能立刻想到。
联想是进行假设与推理的关键之一，能帮助我们从现有事物出发去思考，具有一定猜测性。提高联想能力要用到经验和学过的知识——丰富知识、增加阅历。联想不是漫无边际的遐想，必须具有条理性和连贯性，恰当合理、符合实际。
残酷现实：知识不够、阅历有限、联想不足，认知局限会牢牢困住你——联想就像几何题的“辅助线”，不知道可以画辅助线，有些题目永远解不开。
（四）要有思考的持续性
两方面的含义：
对同一问题持续不断地思考——复杂问题甚至需要思考很多年（作者对“幸福”“有意义的人生”思考了数十年）。过程中要一边思考一边丰富知识和阅历、与他人交流。引爱因斯坦：“不是我聪明，只是我和问题周旋得比较久。”
思考时集中注意力，让思绪沿一定方向进行——像攻打城堡，不论用什么方法，目的都是攻占城池，方向不变。
注意：持续思考不意味着想不出时继续逼自己想——潜意识也会工作。拼命想时想不出，不去想时答案自动冒出来（顿悟）。学会等待也是持续思考的重要方法。引爱因斯坦论侦探：搜集完所有事实后，侦探会拉一会儿小提琴或抽烟，突然间柳暗花明找到答案。
（五）相对平静的情绪
情绪越紧张越不可能进行清晰的思考和冷静的行动，暴怒的人不可能成为理性思考的典范。要学会觉察自己的情绪。
（六）最后说明
思考问题本质时，能否得出结论可能还不是最要紧的，关键是能否沿着正确的路径不断进行下去。以“艺术是什么”为例——从古至今无数哲学家、艺术评论家都没能给出举世公认的唯一答案，但他们每个人都进行了非常深入、触及本质的思考，这些思考是有意义的。坚持下去，终有一天拨云见日。
本章小结
高手运用溯因推理看透三个本质，八字诀“大胆假设，小心求证”：
大胆假设：根本属性——求同求异法、先归纳后抽象法；问题根源——穆勒五法、5Why提问法、结构性分析法、系统性分析法；底层逻辑——先归纳后抽象法。
小心求证：三种方法——向自己提问、通过试验验证、举出反例；小心两类谬误——基本谬误与因果谬误。
下部 思维破局：洞察转机，做掌握命运的少数人
本质思考让思维能力实现第一次重大提升；迁移、升维、逆向思考实现第二次重大提升——迁移思考将思维模型和底层逻辑运用到更多领域；升维思考提升思维高度、增加维度、跳出原有框架，解决“无解之题”；逆向思考突破正向思维定式，从正反两个方向看同一件事，获得更全面透彻的思考力与更多创造力。
第三章 迁移思考·如何用80到90个重要模型，解决90%的问题
开篇：迁移思考的定义
芒格名言：“一个人只要掌握80到90个思维模型，就能够解决90%的问题，而这些模型里面非常重要的只有几个。”
人生复杂、世事万千，80~90个模型如何解决90%的问题？答案是模型可以在不同领域迁移运用。
芒格的示范——自催化反应与迪士尼：化学中自催化反应（反应产物对反应速率有加快作用，如工业发酵），芒格将其迁移到商业——迪士尼拍电影（产物）带来收入的同时使自身加速发展：电影卡通形象衍生出迪士尼乐园、礼品、衣服、玩具，增加收入并强化品牌、增加客户喜爱→更多人买录像带或为电影付费。从化学现象到商业模式，这就是迁移思考。
波利亚的示范：《怎样解题》中介绍用类比推理解数学题——通过研究或回忆一个“真正类似的题目”（本质相似的题）如何被解决，借用重要思路解答眼前题目。
定义：迁移思考就是先找到经过抽象与当前问题“表面不同、本质相似”的问题，通过借用这个问题的解决方法，来解决当前问题的思维方式。最适合迁移运用的是思维模型和底层逻辑（具有相当程度的普适性）。
第一节 思维模型——帮你更好地理解现实世界的人造框架
（一）什么是模型
芒格定义：任何能帮助你更好地理解现实世界的人造框架都是模型。
美国航空vs谷歌案例：美国航空每年接待几百万乘客、创造上千亿美元价值；谷歌2012年只创造500亿美元价值，利润率却是当年航空业的100多倍。经济学家只用两个模型解释：完全竞争（大量卖者买者、产品同质可替代、无人有支配力、价格由市场定）与垄断（拥有自己的市场、可自行定价以实现利益最大化）。航空业处于完全竞争市场，谷歌处于垄断市场——利润率差距由此而来。
模型是对信息的压缩，是帮助人们理解事物、解决问题的最佳框架。芒格：“思维模型会给你提供一种视角或思维框架，从而决定你观察事物和看待世界的视角。顶级的思维模型能提高你成功的可能性，并帮你避免失败。”
思维模型就是大脑中用于做决策的工具箱——有时是分析框架（SWOT），有时是简单理论（心理账户）。用时髦的话说：思维模型就是安装在我们头脑之中的App——想定假期行程点旅行App，想订酒店点住宿App；设定工作目标用SMART模型，竞争分析用SWOT模型。工具箱越多，越能快速做出正确决策。
（二）迁移运用思维模型的三个关键步骤
将某一思维模型的本质抽象出来；
与眼前问题进行类比；
将思维模型的解决方案迁移运用到眼前问题上。
（三）三个真实案例
案例一：“不均衡发展策略”模型（迁移到高考数学复习）
模型来源：高中学到的印度经济发展策略——轻工业重工业都不发达、资源有限无法全面提升→先集中力量发展较易的轻工业（所需资源少、短期见效、为重工业打基础）→再集中发展重工业。印度经济短期内获得快速提升。
面临问题：高三时想在有限时间内将数学成绩提到满意的分数很困难。原复习方式：大部分时间用在最后一道大题（最难）上，收效甚微；又没时间复习选择题填空题，导致简单题错误频出。
迁移过程：将最后一道问答题当作“重工业”，其他题当作“轻工业”；策略变为——第一轮复习全力练选择题、填空题和简单问答题（力争全对）；第二轮全力练最后一道之外的其他问答题；第三轮主攻最后一道问答题。估算过：即使最后大题不拿分，只要前面准确率高，也能得到想要的分数。结果：高考数学选择题填空题得分很高、简单问答题扣分很少，取得非常满意的成绩。（反面假设：若专攻最后一道大题，可能两头落空、满盘皆输。）
按三步分析：①本质抽象——在时间紧迫、资源有限、目标很多的情况下，为使整体效果最优，应先集中所有资源实现相对容易的目标，再聚焦较难的目标；②类比——与高考数学复习“表面不同、本质相似”；③迁移——先易后难、聚焦资源。
案例二：“竞争战略”模型（迁移到面试找工作）
模型来源：大学时读迈克尔·波特《竞争战略》，三种战略：总成本领先战略（低单位成本提供低价格产品，需持续资本投入、行业领先的生产技能）、差异化战略（在用户广泛重视的方面独树一帜）、专一化战略（主攻特殊客户群、细分市场或地区市场；又分成本集中与差异集中两种形式）。波特之前多数企业家认为可同时追逐多个目标，波特指出贯彻任何战略都需全力以赴，目标过多资源会被分散。
面临问题：硕士毕业想进入世界500强做管理培训生，从上海诸多名校应届生中脱颖而出。
迁移过程：首先排除总成本领先（无法通过降低收入找到理想工作）；选择“以差异化战略为基础的专一化战略”——①目标细分市场：世界500强的管理培训生职位（研究发现这些企业招聘要求一致：综合能力强、潜力大、可塑性强）；②寻求差异化：思考与其他名校毕业生相比的竞争优势，归结为三点；③面试自我介绍时将三大优势娓娓道来、与岗位一一匹配，每个优势后讲一个小故事说明契合度。结果：如愿进入世界500强成为管理培训生。
本质：面临激烈竞争而资源有限时，不能在不同战略间徘徊——先找到目标细分市场，再在该市场上寻求差异化。
案例三：“甜蜜区”模型（迁移到投资）
模型来源：泰德·威廉斯（“史上最佳击球手”，美国《体育新闻》历史百位最佳运动员排第八）在《击打的科学》中揭示的成功秘密——高击打率的秘诀是只打位于“甜蜜区”的球，而不是每个球都打。他把击打区划分为77个小区域，找出最佳击打区域；只有球进入最佳区域才挥棒，能保持0.4的击打率；若击打边缘位置的球，击打率会降到0.3甚至0.2。实施难点：不挥棒会让观众失望，球员要克制对击球的渴望、顶住观众压力。
巴菲特的迁移：从泰德策略中看到背后的思维模型——“要想成功，就要只做能力范围（甜蜜区）内的事并做到最好，且能力范围有明确边界”。由此提出“能力圈”概念：“你只需能评估你能力范围内的公司……能力圈的大小不是关键，了解它的边界则至关重要。”
实践印证：从1955年至今，巴菲特管理的资金虽有几千亿美元，买过的股票只有78只；20世纪90年代后期科技互联网公司表现最好（微软、Google、苹果、BAT），但巴菲特一股未买——尽管1999年他盈利只有0.5%而当年股市大涨21%，错过了近30年最好的投资机会，但他是在坚持能力圈原则。他与比尔·盖茨关系很好，也多年未投资微软——因为那是能力圈之外的事。
迁移对照：泰德只打进入甜蜜区的球；巴菲特只投真正了解的好公司，其他一律不投。
第二节 底层逻辑——解决100个不同的问题，只需一个底层逻辑
（迁移思考除对思维模型迁移外，还可对底层逻辑迁移。本节以熵增定律为例。）
（一）什么是熵增定律
熵来自热力学第二定律，物理意义是体系混乱程度的度量（系统越无序熵值越大，越有序熵值越小）。
当一个非活系统被独立或置于均匀环境：运动会因摩擦力很快停下来、电势化学势差别逐渐消失、温度因热传导变均匀——整个系统最终退化成毫无生气的一团物质。孤立热力学系统的熵永不减少，总是趋向熵增，最终达到熵最大的最混乱无序状态。
（二）对抗熵增的方法一：让系统成为开放系统
物理原理：开放系统能形成负熵流对抗熵增。生命有机体的新陈代谢（吃、喝、呼吸）就是对抗熵增的过程——薛定谔：“生命以负熵为生”：低熵的物质吃进来，高熵的物质排泄出去，保持身体低熵有序。地球也是开放系统——太阳的热量使地球形成温度差、压力差，维持了差异化的有序性（完全均衡意味着没有风、没有水流动，地球将毫无生气）。
迁移运用1：企业管理
熵增定律的本质抽象：一个孤立系统终会走向衰亡。
企业也是系统，若与外界没有能量、物质交换，注定熵增不断增加直至熵死。
彼得·德鲁克：“管理要做的事只有一件，就是对抗熵增。在此过程中，企业的生命力才会增加，而不是默默走向死亡。”迈克尔·波特：“企业是由人形成的网络构成的，具有绝对的、可能陷入更大混乱状态的倾向。”
华为任正非的实践：①研发巨额投入——连续多年全球专利申请第一名（输入能量与输出能量的不断交换，是开放系统的重要特征）；②从1997年开始持续引进外部管理经验（IBM、埃森哲、波士顿咨询等），经历管理、组织结构、流程等多方面持续变革，为成为全球化公司奠定基础；③全球布局研发——俄罗斯做数学算法、法国做美学、日本研究材料应用、德国研究工程制造、美国研究软件架构，海外16个城市建立研发机构、几十个能力中心，外籍专家占比达90%——源源不断与外界进行能量、信息和物质的交换。
迁移运用2：个人成长（心智系统）
原理：每个人都有心智系统，若心智成为孤立系统，注定熵增直至熵死——即使生命尚未终结，生命力也会如一潭死水。
三个做法：
用成长型思维代替固定型思维：卡罗尔·德韦克《终身成长》总结30多年研究——固定型思维相信出生时带有固定量的才智与能力（“我不善于运动”“我没有学数学的天分”），倾向于回避挑战与失败，失去学习机会；成长型思维以智力可塑为核心信念，相信通过练习、坚持和努力有学习成长的无限潜力，沉着应对挑战、不怕犯错、从失败中学习。二者对待他人成功的差异：成长型思维者将别人的成功看成灵感来源；固定型思维者将其当成威胁，产生不安全感与脆弱感，堵住耳朵闭上眼睛，切断自我成长渠道。
用流量思维代替存量思维：存量思维者的典型行为——相比投资学习更愿把钱存起来吃利息；相比换更有前途的岗位更愿守着安稳工作；相比推荐好文章更愿悄悄收藏；相比与优秀的人深入交流更不愿让别人知道自己的想法。柯达案例：1975年24岁的柯达工程师史蒂夫·萨松发明世界第一台数码相机，公司高层认为“没有人愿意在电视上看他们的照片”，无视这项发明；30多年后的2012年，柯达申请破产保护。同样的事发生在摩托罗拉和诺基亚。死守存量、无视流量，注定“当下很好，未来很糟”。流量思维：一个人只有与外界进行能量交换后才可能发生天翻地覆的变化（油画颜料不会自动变成油画）。
用终身学习代替临时学习，用终身探索代替不再探索：临时学习者只有受刺激或工作需要时才想起学习（如同救急的膏药），心智近似封闭体系，无力对抗熵增，无法产生复利效应；终身学习者如同呼吸（每天学习不论多少），将心智打造成开放系统，可产生复利效应——短期内看不出差别，长此以往天壤之别。很多人成年后不再探索，按部就班，心智缺乏与外界的能量信息交换，中年危机的到来只是时间问题；终身探索者对世界、自我和他人始终怀有浓烈好奇心，像敞着口的容器吸取外部世界的能量与信息。
（三）对抗熵增的方法二：远离平衡态
物理原理：热力学系统从一个平衡态经绝热过程到另一个平衡态，熵永不减少。要对抗熵增就要让系统成为非平衡态的系统，从稳定变为不稳定——只有这样才能在遇到扰动时打破均衡、形成新的有序结构，让随机且不可避免的扰动成为发展的契机，而不是停滞在平衡态中走向熵死。
迁移运用1：企业管理
背景：大公司越来越难基业长青——1973到1983年，《财富》1000强中350家被新企业挤出榜单；2003到2013年竟多达712家。美国高科技企业平均寿命7.6年，中国仅1.8年。企业发展久了进入稳定的平衡态，不改变就会熵死。
华为“蓝军”：2018年华为年收入突破1000亿美元，但任正非常思考“下一个倒下的会不会是华为”——一家企业如果不能主动打破自己的优势，其他人迟早也会打破。华为“蓝军”模仿军事演习中扮演假想敌的部队，主要任务是从不同视角观察公司的战略与技术发展、进行逆向思维，审视和论证“红军”（代表公司主流）的战略、产品、解决方案的漏洞或问题；模拟对手策略，为董事会提供决策建议。采用辩论、模拟实践、战术推演等方式对战略思想进行反向分析和批判性辩论，在技术层面寻求差异化的颠覆性技术和产品。这就是通过建立“蓝军”让华为远离平衡态。
腾讯赛马机制：也是将企业打造成非平衡态系统的重要方法（微信、王者荣耀都是赛马机制的果实）。
迁移运用2：心智成长（两个方法）
从舒适区走进学习区，甚至恐慌区：舒适区——没有学习难度、习以为常、心理状态舒适，但这是暂时的平衡态，平衡态正是熵最大的时候——学到的东西很少、进步缓慢、缺乏挑战和流动性，看似平稳安逸实则危机重重（假性繁华）；学习区——有一定挑战性（因而不适）但不太难受的工作学习思考；恐慌区——超出能力范围很多、严重心理不适、可能崩溃放弃。只有走出舒适区到学习区甚至恐慌区，才能取得快速进步。
颠覆式成长：个人成长遵循S形曲线（漫长平坦→如火箭般骤升→高位平稳）。颠覆式成长是很多次S形曲线的飞越——完成一次增长后再进入第二条S形曲线，重新来过，不断颠覆自我。乔布斯的示范：2007年iPod系列占苹果总收入近一半，正是如日中天之时，乔布斯却亲手颠覆它做了iPhone；到2012年iPhone已占苹果总收入的58%。自我颠覆之难在于：到达S形曲线巅峰后容易产生惰性，停滞在平衡态便难再进步，熵增加剧。
（四）迁移思考的重要提醒
只能迁移具有相似本质的东西，不能迁移“本质不同、表面相似”的东西。
本章小结
What：迁移思考是先找到经过抽象与当前问题“表面不同、本质相似”的问题，借用其解决方法解决当下问题的思维方式；迁移对象主要是思维模型与底层逻辑。
Why：芒格的话——掌握80到90个思维模型能解决90%的问题，前提是具有迁移思考的能力。
How：越是本质的就越抽象，从“别处”借用的可能性越大。三步骤：抽象本质→与眼前问题类比→迁移运用解决方案。
第四章 升维思考·如何解决人生中的“无解之题”
开篇：升维的力量
几何学的历史演进：两千多年前所有几何学知识几乎都来自欧几里得《几何原本》（点无维度、线一维、面二维、体三维，此外什么都没有）。数学家高斯质疑其局限性——欧氏几何建立在人类直观认识基础上，就像生活在二维平面上的“蚂蚁”只看到长和宽，便认为世界不会有“高”这个维度；但因当时西方数学界猛烈抨击“高维概念”，保守的高斯没有公开发表任何高维几何作品。后来黎曼发现欧氏几何建立在平坦表面上——平坦空间中三角形内角和是180°，但若空间存在曲率，内角和就与曲率相关（大于或小于180°）——若空间是弯曲的，欧氏几何的理论就是错的。爱因斯坦正是从黎曼几何出发提出了广义相对论。
结论：如果没有对欧几里得几何的升维，就不会有广义相对论。引爱因斯坦名言：“我们不能用制造问题时的同一水平思维来解决问题。”
定义：升维思考指的是跳出眼前问题的限制与常规解法，通过层级、时间、视角、边界、位置、结构的变换，重新思考问题及其解决之道的思维方式。本质思考是在既有结构或系统内寻找根本解；升维思考是打破既有层级、时间、边界、位置、结构，通过跃升、更新、拓展、重建让问题得到解决。
第一节 层级思考法——普通人看行为，卓越者看愿景
（一）罗伯特·迪尔茨的逻辑层次理论（从高到低六层）：
愿景层（最高层）：超越个人身份，关于想要怎样的人生、人生使命；
身份层：关于“我是谁”“我希望成为谁”；
价值观层：关于“什么是重要的”“为什么重要”；
能力层：能力、状态、策略、处世模式；
行为层：“我要做什么/已经做了什么”，具体行动步骤；
环境层：我所处的环境究竟是怎样的。
（二）层与层的关系
上一层对下一层有指导作用——高层次上发生的改变必将向下“辐射”，在低层次产生相应改变；低层次的改变可能影响高层次，但不会必然发生。环境、行为、能力为“低三层”（可意识到），价值观、身份、愿景为“高三层”（潜意识层面）。
（三）运用一：想改变较低层次时，通过改变更高一层往往更有效
开篇设问：认为自己“非常负责”的人和“洒脱自由”的人工作方式一定不同——决定行为的不是行为本身，而是比行为更高一层的东西。
案例：想做到每周健身三次（行为层问题），先问自己“为什么想健身”（想要健康与好身材）→上升到愿景层，头脑中浮现生动画面：一年后身材苗条、青春光彩、肌肉紧绷、小腹平坦、皮肤散发珍珠般光芒——看到这幅画面立刻充满斗志。聚焦行为层时思考的仅是改变固有习惯；聚焦愿景、身份或价值观时，行为自然改变且动力十足。
（四）运用二：不理解自己的行为时，用层级思考法找到内在冲突的根本原因
作者案例：一直不喜欢按部就班的工作。多年前做市场部工作时需按流程做市场活动、细心谨慎，为避免出错列清单逐项执行，效果不错但心特别累，曾苛责自己“是个不能踏实做事的人”。后来探索核心价值观才意识到自我认知是错误的——她的核心价值观是“要活出蓬勃丰盈的生命力”，因此热爱创造新事物（画画、写文章、写书、总结方法论），不喜按部就班的执行类事务。这就是“价值观层面”与“行为层面”的冲突——不理解时责备自己，理解后发现了自己的优势与天赋所在。
（五）运用三：企业战略——马云的“上三路”与“下三路”
上三路：使命、愿景、价值观；下三路：组织、人才、KPI。与迪尔茨逻辑层次理论异曲同工。
使命感：公司为什么而存在，要让每个员工都相信；要反复讲，讲到随便找一个员工都能讲清楚；做重大决定时先问是否符合使命。
愿景：公司要去往哪里。阿里巴巴的愿景——“成为一家持续发展102年的公司”（1999年成立，做102年刚好横跨3个世纪）；为活102年，每个重大决策必须思考“对10年以后的发展有没有用”，没有就别做。
价值观：马云的定义——做事的方法、做事的标准和共识；“阿里就是一家从价值观里得到巨大甜头的公司”；要凝聚同舟共济的人就必须有价值观，必须考核价值观。
马云总结：要想不迷茫，就必须要有使命感；要想有方向感，就要有愿景；要想凝聚同舟共济的人，就要有价值观。“战略一定是不能复制的，真正的战略是一个艺术品。”
启示：企业做重大决策、调整重大战术时，首先要到“高三层”看看——对10年后的发展有无效果、是否符合愿景、是否匹配价值观；招聘员工前先看应聘者价值观是否与企业相符。
第二节 时间轴思考法——一流的思考方法会让问题自然消失
“时间”是大多数人没关注到的维度，但一旦引入思考，眼前的一切都会变得不同。把人的一生想象成一根带箭头的长线（A起点=出生，B箭头=终点），做五个时间轴游戏：
（一）站在时间轴的终点上
菠萝（李治中）的抉择：大年三十从制药公司辞职回国全职做儿童癌症公益——放弃在美国10多年的稳定生活（有房有车、工作稳定、父母可骄傲地说“儿子是美国一线科学家”）。太太支持（“或许真能回去改变一些事呢”）、捐赠者说要做长线公益、好友全力支持，而最关键的是他问自己：“如果生命只剩一年，你想试试吗？”答案非常清楚。
乔布斯的实践：17岁读到格言“如果你把每一天都当成你生命的最后一天，你将在某一天发现，原来一切皆在掌握之中”。此后33年每天早晨对着镜子问自己：“如果今天是我生命的最后一天，我还愿意做我今天本来应该做的事情吗？”当一连好多天答案都是“否”的时候，就知道做出改变的时候到了。他认为提醒自己人生有限是面临重大抉择时最重要的事——所有事情（外界期望、荣誉、对失败的惧怕）在面对死亡时都将烟消云散，只留下真正重要的东西。“提醒自己即将死去是避免掉入‘畏惧、失去’这个陷阱的最好办法……你的时间很有限，所以不要为别人而活……要有勇气去听从你的直觉和心灵的指引。”
原理：站在终点上才能清晰看到哪些东西是你真正珍视的、没做什么会特别遗憾、做了什么会感到此生没有虚度——就像潮水退去的海滩上，贝壳一览无遗，答案就在眼前。当喧嚣退去、虚假的繁华落幕，人生的真相才开始显现——真正重要的不过就那么几样，这些东西就是你的核心价值观。
具体运用——设想自己的墓志铭（欧文·亚隆提出的治疗术）：科幻小说家亚瑟·克拉克的墓志铭——“这里埋藏着亚瑟·克拉克。他一直没有长大，却从未停止过成长”；司汤达——“米兰人亨利·贝尔安眠于此。他活过，写过，爱过”；伏尔泰——“他的身体存放于此，思想遍布世界”。克拉克最重要的是“成长”，司汤达是“写和爱”，伏尔泰是“向更多人传递思想”。你也可以想想希望在自己的墓碑上写下什么，再用这些话重新审视现在的生活与前进的方向——若与现在生活毫不相关，就该好好调整；若完全一致，说明你正走在正确的路上。
临终关怀的发现：布朗尼·维尔照顾生命最后3~12周的临终病人，问他们人生是否有遗憾、如果重来想改变什么，回答出奇相似：“我希望我当初有勇气去过自己想过的生活，而不是他人希望我过的生活。”
引阿兰·德波顿总结：“思考死亡，能使我们的追求减少世俗的成分，而增加精神的内容……死亡的想法能使我们漠视他人对我们的评价……对死亡的预见能够使我们追求心中最渴望的生活方式。”
（二）站到更远处
方法：处在A1点（问题发生处、选择出现处），请站在更远的A2点（可能是5年也可能是10年之后）回望现在的问题或选择。
咨询者案例：一位教师咨询者很想摆脱学校工作换行业。当被问“假如你已换了一个工作，五年之后再回头看，你有什么发现”时，她忽然失声痛哭：“我不想离开，我舍不得。”——她这才意识到自己其实深爱着教书育人，之所以想换行业，只是因为实在讨厌工作中的评职称部分，一心想逃避、离开，却忘记了热爱。站到更远处能让我们从此时此刻的纠结中抽离出去，当下的强烈情绪淡去后，被情绪掩盖的真实需求与渴望就会浮现出来。
（三）站到极远处
方法：假设站到很远很远的地方（生命结束后的某个时间点，可能是100年也可能是150年后的B1点），再审视现在的问题或痛苦。
作者亲历：有段时间非常在意外界评价深受其扰，假设自己到了200年以后，内心涌起“这些都算什么呀——这些事在一个人的一生中也许还算个事儿，但放到漫长的人类历史中，它连一朵流云都算不上，只能算一粒刚刚浮起就坠落的微尘”——无须他人劝慰，困扰已烟消云散。
（四）退到时间线外
方法：退出整个时间线，退到时间线之外，彻底离开正在进行的一切，站在外面审视它、感受它。
效果：会看到整个一生像一条不断奔涌向前的河流，绝不止息；将眼前的事和强烈的情绪放在这条时间轴上，会发现它们在整个人生中微不足道；再望向前方，前面的路还很长，还有很多美好的可能。眼前的痛苦逐渐变淡，成为人生长河中小小的插曲、小小的点、一抹淡淡的印记，内心走向宁静平和。作者每当被不良情绪深深困扰时，都会像局外人似的退到时间线外，想想过去、现在和未来，然后平静下来——“人生还很长，不必急于一时；也许未来某一天再想起这段经历，不会感觉痛苦，反而觉得珍贵。”
（五）拉长你的时间
背景与案例：想转换职业却找不到方向的咨询者们往往很急（“一两个月”“半年”内实现转换）。作者问：“假如这一转换的时间拉长到一年、两年甚至三年，你觉得会有什么不同？”他们无一例外陷入沉思，意识到自己之所以焦虑，是因为把“截止日期”设置得过早，没给自己留出慢慢努力、逐步迭代和不断接近的时间。
原理：把时间拉长后，如果一件事是你真心想做的，你本就拥有实现它的时间与能力，根本无须着急、焦虑和恐慌。它是消除焦虑与恐慌的一剂良药，能让你拥有长期的定力。
五种时间轴思考法各有其适用的问题类型，共同体现了升维思考的力量。
第三节 视角思考法——不是问题无解，而是你的世界观没升级
开篇类比：用相机平视拍猫看到眼睛鼻子嘴巴耳朵；改成俯视、航空拍摄，会发现它的背是弯着的、蓝白色排成有趣的形状——转换视角带来全新发现。俯视拍摄相当于“上帝视角”，航空拍摄相当于“全面升级你的世界观”。
（一）上帝视角
傅盛的实践：创业者要用上帝视角看事情——既能让自己深入其中，敏锐感受变化，又能抽身其外，变成旁观者，观察很多事情的发生及其结果。他曾因每次有人离开公司而心理受很大影响；用上帝视角后，开始将整个公司看成一个生命体——人员的进出，不论对个体进化还是组织进化都是好事情。理解到这一层后，他开始大刀阔斧地拆分事业部、鼓励内部创业、出售部分业务；这种变化必然造成人员更替，但“那是彼此进化的一部分……我们也只是在不同的轨道上”。
原理：上帝视角能让我们从“我”这个壳中抽离出来，成为自己生活与生命的旁观者或俯瞰者。作为“自我”时看到的是有关自己的一切，容易迷失在感受和情绪中，失去整体观与大局观；作为俯瞰者时看到的是一个整体、一个大局，会意识到整体和大局有其运作规律、系统结构和固有的目标与存在意义。
教练实践：作者在辅导中常用此法，如对想让家庭氛围更和谐的咨询者问：“如果你是你们家房顶上安装的一个摄像头，你会看到什么？”——咨询者用上帝视角俯瞰家中一切，觉察更多、发现更多，让改变自然发生。
瑞·达利欧的“高层次思考”（《原则》）：本质上也是上帝视角——“人类拥有独特的从更高层次俯视的能力，这不仅适用于理解现实和现实背后的因果关系，也适用于俯视自身和周围的人……自上而下地审视事物，就像你从外太空看你自己和整个地球。”从这个绝佳的角度，你会看到大陆、国家和海洋之间的联系；拉近镜头还可看到国家、城市、身边的环境——宏观的视角带来更深刻的洞悉。
上帝视角带来的两种改变：①用完全“无我”的姿态看待一切，不再沉溺于自我的情绪与感受；②拥有更宏观的视野与更清醒的洞察，做出更准确的决策与判断。
（二）全面升级你的世界观
宇航员的故事：一名美国前宇航员每天从太空遥望地球，起初关注的是哪个是自己的国家和城市；随着时间增长，被蓝色星球整体的美深深打动。回到地球后成为环球演讲的慈善大使，呼吁全人类保护地球——让不同国家和种族的人意识到，大家属于同一个整体、同一个系统。世界观的变化打破了其固化已久的关于国家与城市的认知界限。
世界观的定义：一个人对整个世界以及人与世界关系的总的看法和根本观点。
世界观的演变：亚里士多德世界观中地球是宇宙中心、日月星辰绕地球转——后来被推翻；进化论之前人类认为自己特殊——通过进化论我们第一次意识到人与其他动物并无本质区别，抛弃了长久以来“人类很特殊”的观点。
世界观转变的作用：世界观上的重大转变会极大拓展思维、改变想法、增加见识，对同一个问题产生完全不同的理解、判断和思考——很多问题会自然消失或迎刃而解。
应用示例——自我强大者的烦恼：自我很强大的人总觉得自己与众不同、得天独厚（“我很特殊”），因而多有烦恼（别人一个不经意的表情就感觉是轻蔑和侮辱）。若理解了进化论（人类整体都曾以为自己是宇宙的中心，最终发现并不特殊），便会意识到自己不过是一个并不特殊的普通人——当不再以自我为中心时，以前那些不断困扰你的问题可能就会自行消散，不再成为问题。
《三体》的启示：作者钟爱《三体》，因为它“将我对于人类和地球自身重要程度及地位的信念从100分降到了0分”。书中太阳系遭受“黑暗森林打击”——降维打击，把太阳系所在空间从三维降至二维，“逃亡成功的可能性为零”的公告于平静中蕴藏着巨大毁灭力。目睹这一切会意识到：我们一直以为很了不起的地球和太阳系竟如此不堪一击，人类如此渺小——再面对眼前的痛苦和纠结，对自己重要性的认知就会发生巨大变化。
结语（普鲁斯特）：“真正的发现之旅不在于发现新风景，而在于获得新视角。”
第四节 第三选择思考法——你不必只做单选题，也不必留下遗憾
（一）“逃还是战”的困境
读者来信：恨父母准备逃离，但父亲生病住院，父母想让他接管家里的小工厂，面临道德压力、内心煎熬——“我该逃，还是该战？”这是把选择套在二元框架上的典型。
（二）“点状思维”的普遍性
很多人都有非黑即白、非此即彼的思维方式：离婚时问孩子“你选我，还是选他”；想“做公务员就等于放弃作家梦，去写作就等于没有收入”。我们似乎有一种条件反射般的将事物一分为二、两极分化甚至敌我对立的冲动——于是出现了各种对立（逃避与反抗、长期利益与短期利益、员工与管理层、卖家与买家……），进而产生战争、暴力、奴役、对抗、冲突。
（三）中国园林的启示——“仕”与“隐”的千年难题
自春秋战国以来，对中国文人而言“隐于山林”和“入仕为官”一直彼此对立，很多文人必须二选一（陶渊明选择隐居山林，写下“采菊东篱下，悠然见南山”）。
直到唐代王维做出不同的选择——在城市附近建造园林：将园林之门推开走出去，就实现“入世”（入仕）；走回园林，就享受园林与生活之美，即“隐于山林”（出世）。王维不必像陶渊明那样彻底隐居，也不必永远生活在世俗之中——进退自如、行于中道。
后来白居易也在洛阳城外建了自己的园林，写下：“进不趋要路，退不入深山。深山太濩落，要路多险艰。不如家池上，乐逸无忧患。”从春秋战国以来中国文人一直无法解决的“仕”与“隐”的问题，终于得到了解决。
作者受此启发转变了自己的思维定式（曾认为人生只有两种选择：要么归隐山林获得宁静，要么在城市奋斗忍受焦虑）。
（四）甘地的第三选择
面对英国殖民者的不平等待遇，甘地既没有选择逃避，也没有选择武力对抗，而是做出第三选择——非暴力不合作，带领印度向独立国家的目标前进了一大步。
（五）实际运用
作者对有类似困扰的家人朋友会问：“除了眼前的两个选项，如果还有第三选项，你觉得会是什么？”朋友案例：一位朋友在几个工作选项中持续纠结长达几年，梳理愿景后确定了方向，但剩下两个选项都无法一步到位实现愿景。当被问及第三选项时，她想出了——维持现有工作，将所有业余时间投入热爱的写作，等写作有了一定成果后就专职写作。想出第三选择时她脸上绽放出由衷的喜悦与满足，从此每天不再纠结——把从前用于纠结的时间和精力都用在了努力上。
（六）结语
如果你只会一种做事的方法，那你就和机器人无异；如果你只会两种做事的方法，你就会陷入两难的境地；如果你想真正拥有灵活性，你就必须至少掌握三种做事的方法。走出“非此即彼”后，世界会变得更加宽广。
第五节 无边界思考法——若有宏大的人生观，人生还有何难解之题
（一）有限游戏与无限游戏（詹姆斯·卡斯的理论）
把人类所有活动都看成一次次游戏，大多数是有限游戏：以取胜为目的，不断在边界内玩，只有一种结局——输或赢。如获取头衔、攫取权力的活动（有一系列运行机制：政治、法律、财产等）；战争（目的是掠夺资源、获得权力）。
无限游戏：以延续为目的，在延续过程中产生出无数种可能性与结局，如文化。
本质区别：有限游戏以取胜为目的，无限游戏以延续游戏为目的；有限与无限的本质区别在于有无边界——有限游戏参与者为取胜，在有限时间里自愿给自己设定很多边界，主动放弃一部分自由；无限游戏参与者将时间拉长到一生，主动延续各种无限游戏以达到根本自由的状态，边界只有一个——生命的终结。
（二）无边界思考法的定义
用无限游戏的方法去思考人生中的一切，从而打破有限游戏中的各种边界，获得人生自由的思考方法。
（三）人生有限游戏的轮回（社会批判性叙述）
很小的时候，父母和老师让我们参与“好好学习，努力考第一”的有限游戏，每次都有排名、都有赢家；从小学升初中到高考，每一轮都如临大敌——在一轮轮日益残酷的有限游戏里，我们忘记了广袤世界的好奇与探索之心，迷失在对游戏胜利的追逐中。
大学后以为可以喘息，大三发现更残酷的“看谁能找到好工作”的有限游戏等着——投身考研、考GRE、笔试面试的浪潮。
找到工作后，新一轮有限游戏开始：“看谁升职早，看谁赚得多，看谁住的房子大，看谁娶的老婆更漂亮，看谁的孩子更聪明”。
随着年龄增长，做每个决定的机会成本与日俱增，常有“一步不慎、满盘皆输”的危机感——在距离生命终点还很远的时候，大部分人就替自己做了最后的决定：在有限的游戏里继续轮回。大多数人慢慢活成了同一种人：以取胜或比周围人更好为目标、永远处在社会主流价值观边界之内的人——同时失去了自由，人生被框在一个个狭小的方框里，进退维谷。
（四）具体做法（三个关键）
消除时空边界：将整个一生作为玩游戏的时间框架，而不是限制在一个月、一年，或30岁之前、35岁之前；
消除角色边界：放开角色束缚，不把自己限制在“我只是大专毕业所以只能怎样”“我是一个女生所以只能怎样”之中；
修改规则：重塑信念，不被“我必须要证明自己”“我必须要赢”“我的同学都有房我也得有房”的限制性信念框住。
引卡斯：“有限游戏是有剧本的，而无限游戏是传奇性的。”人的出生本就具有传奇的性质——续写传奇就要活出自己的特色、挖掘自己的天赋，心态开放，不执着于输赢，不局限于各种边界，期待不断改变与探索，树立宏大的人生观。
（五）作者为自己一生设计的5个无限游戏
无限游戏1：对知识的探索
引罗素：“三种纯粹而极其强烈的激情支配着我的一生：对爱情的渴望，对知识的追求，以及对人类的苦难痛彻肺腑的怜悯。”
知识分两类：来自书本（读万卷书）与来自实践（行千里路、阅人无数），二者密不可分。知识海洋没有边界，用一生追求也嫌时间不够，但过程无比愉悦；对知识的探索会让人不知不觉变得谦逊（一山更比一山高），学习不同领域知识也让我们拥有很多不同视角。
对知识的认知四阶段：不知道自己不知道→知道自己不知道→知道自己知道→不知道自己知道（最高境界）。在探索中不想再争夺第一、终日比较，只想比过去的自己更博学、更充实。
无限游戏2：对智慧的追求
智慧与知识不是一码事。古希腊谚语：要从你所经历的一切中获得理解——这种理解就是智慧。智慧是指将智力、知识、经验和判断等综合起来融会贯通后所形成的理解——把所经历的一切融会贯通后形成的自己的见解。
智慧比知识更难获得：没有自己的思考与实践，得到的永远只是零散的知识与方法，面临重大问题与抉择时会不堪一击。
作者多年前写过《成为快乐的猪还是痛苦的苏格拉底》，论述为何明知痛苦却依然想要获得智慧——在通往智慧的路上，迷茫与痛苦不可避免，“与无知的快乐相比，我宁选前者”。
无限游戏3：对美的向往
美无处不在，对美的追求永无止境。艺术之美是来自灵魂深处的战栗、自由自在的生命表达、永不停歇的解放和突破；自然之美是艺术之美生生不息的源泉、生动鲜活的生命的力量。
作者每年花不少时间去各地看展览——在中国书画展看赵孟頫的字、黄公望的画，在国外博物馆看米开朗琪罗的雕塑、波提切利的画，感受来自灵魂深处的战栗，与大师进行灵魂交流，感受他们对美的执着、对生命的热爱、对名利的淡泊。这种追求深深影响了她的生命——对美的感受更敏感，对生命有了更深入的体悟。
无限游戏4：对自我的觉知与探索
引克里希那穆提《一生的学习》：“无知的人并不是没有学问的人，而是不明了自己的人……教育的真正意义是自我了解。”引斯宾诺莎：“人类所能希望达到的最大极限就是自我满足”——没有对自我的了解与深刻觉知，满足从何而来？
除自我觉知外还要自我探索，因为“我”不是固定不变的，“我”的潜力与能量远比现在所见的更大。
认识自我的两种方法：①向内的自我觉知；②向外的不断尝试与探索——二者合而为一：没有前者，后者的尝试只能成为经历，无法沉淀为思考与认识；缺了后者，前者就是无米之炊、无源之水。引山本耀司：“‘自己’这个东西是看不见的，撞上一些别的什么，反弹回来，我们才会了解‘自己’。”
两个自我：“现在的自我”（我是谁——值得用一生去觉知）与“未来可能的自我”（未来的我可能成为什么样——值得用一生去创造）。
无限游戏5：对他人的帮助
傅真《泛若不系之舟》中的故事：一位在美国读书的香港女生先后七次到加尔各答“垂死之家”做义工，大学特意辅修印地语，毕业后为NGO工作、在当地小学教书，唯一的休息日也不闲着——她说来这儿工作比在家休息更让她开心。
帮助他人时，能感受到流动在我们与他人之间的能量——既消除他人的痛苦，又化解我们自身的不安。作者做一对一教练辅导时，咨询者被强力赋能，自己也因对方状态越来越好而被强力赋能。
这个世界上没有人不需要帮助（无论精神上还是物质上）——帮助他人是没有边界、能做一生的无限游戏。
（六）小结
无边界思考法正是对人生观的拓展与重塑——当人生观从狭隘、有边界变得宽广、无边界时，很多问题自然迎刃而解。这是升维思考的厉害之处：有时根本无须解决问题，问题就会自行消解。
第六节 塑造者思考法——没学过火箭技术，就不能造火箭吗
（一）跳出最小阻力路径
母女关系案例：朋友很想改变与母亲的关系（母亲总爱批评她→她强烈不满并反击→母亲觉得她不孝顺、非常生气→陷入冷战→她自责不孝顺→下次依旧发生）。如果深究可追溯到童年时代，但作者没有这样做，只问了一个问题：“如果把现在当成零，从现在这个零点开始进行创造，你想在你与母亲之间创造一种什么样的关系？”
她的情绪由低落转为眼中闪烁期待与喜悦，描绘了画面：与母亲手挽手在小区花园散步，有说有笑，她讲白天工作的事，母亲讲昨晚看的电视剧，散完步彼此一个温暖的拥抱。感受到的是“爱、理解与温暖”，幸福指数十分。
从零开始创造的具体做法：母亲批评时想“她是为我好”，不再顶嘴；每周跟母亲散步一次，约好不吵架、手挽手聊聊有趣的事；每周见母亲时主动拥抱她（以前从未拥抱过）；每次见面说“我爱你”（以前从未说过）。
结果：母女关系发生巨大转变——她主动拥抱说“我爱你”，母亲的批评变少、说话柔和了；每周散步聊天让心走得更近；母亲不再直接批评、更愿意听她的想法。（注意：整个过程中作者从没问过母亲批评她的原因、冷战的原因——只用了一个创造性的问题。）
原理：她受到美好愿景的指引，用创造代替了她的最小阻力之路，主动选择改变并影响母亲，形成了不断变好的增强回路。
什么是最小阻力之路（《最小阻力之路》，罗勃·弗利慈）：
波士顿道路的由来：朋友常问波士顿道路是怎么规划的（街道迂回曲折无规律）——其实完全是利用既有牛径拓宽而成。牛行走时随地势起伏找寻最容易的路径（前面有山不强穿，绕到山另一头），行走路线取决于地形结构；久而久之牛径成形，17世纪以来波士顿的都市规划就这么走下来了。
原理：在一个结构中，能量往往会沿着最小阻力路径行进——自然界一切如此。同理，我们经常使用的解决问题的方法，也是由在既有结构中已经做过很多遍、阻力最小且最自然而然的思维模式、心智模式和行为模式决定的。
对这位朋友而言，最小阻力之路就是“母亲批评→顶嘴→冷战”的行为模式——用系统性分析看，其本质是一个导致系统崩溃的增强回路，早已在两人之间形成。越想解决问题，问题越难解决——每当想改变，就会被环境和既有行为模式拉回老路，于是绝望。这就是解决问题型思维，是大部分人正在使用的思维方式。
（二）重塑人生
第一步：扪心自问“我想要的到底是什么”
这个问题看似简单，其实并不容易回答，一定要认真、持续地思考、真实地面对。有人会说“环境就是这样，我无力改变，想了也白想”——回到逻辑层次理论：高层次总是在不可避免地驱动着低层次；高层次的改变（想拥有完美身材并描绘出愿景画面）会影响低层次的行为（每周健身三四次）；只在低层次改变而高层次意识未变，改变常常难以持久。
两种思维的对比：
解决问题型思维的起点是环境层（逻辑层次最底层）——从既有的环境出发思考解决之道（“既有环境就是这样，我没有选择，只能接受现实”“我已经尝试过很多次了，依然无法改变，那就放弃吧”）。像面对一个象棋残局——可以创造的机会所剩无几，只能左右为难、举步维艰。
塑造者思维的起点是愿景层（最高层）——从自己的愿景出发（“我想要的究竟是什么？”→产生真实的愿景和生动画面→充满热情和期待、决心变为现实→打算这样做……）。像给了你一个重新布局落子的崭新棋局，可以充分发挥想象力与创造力。聚焦真实愿景时拥有无限的勇气和创造的力量；聚焦根深蒂固的问题时自然烦躁郁闷、无能为力。
塑造者的案例：
埃隆·马斯克：想让人类移民火星。有人问他学过火箭科学吗？他说：没有，知识都是自己看书得来的，为了干这件事，愿意去学习火箭科学。
牛根生（蒙牛）：2000年销售收入不到3亿元，2001年制订“五年计划”时却将2006年销售目标定为100亿元，很多人认为不切实际——结果100亿元的销售目标在2005年提前实现。做法就是先设愿景，再找实现之道。
褚时健：2002年75岁选择重新开始种橙子，愿景是“我希望我的人生价值都体现在当下，而不是昨天曾经如何”。十余年后褚橙年产10000吨、利润超过6000万元，哀牢山上的褚橙庄园成了商业界的楷模，他成了传奇。
结论：相同的环境困住了很多人，而那些没被困住的人正过着完全不同的人生——塑造者不是先看环境、周围人在做什么、自己能干什么再定位自己；而是先问自己想要的到底是什么（愿景），然后一直琢磨怎么把这事干成。
第二步：从零开始创造（零基思维）
明确愿景后开始创造：不要从以前想过、做过、甚至别人做过的事开始，要重新开始、从零开始思考。
作者2018年4月底裸辞的亲身经历：培训课第一天选心境图片卡，她选了“一个人纵身一跃，从耸立峭壁跳入深海”——深海代表的不是危险和恐惧，而是自由、无限的可能、可以创造的崭新世界；这个场景曾在梦中出现很多次，仿佛一种召唤。
面对“辞职几年后想回职场怎么办”的劝告，她的零基思考：11年前硕士毕业时，没有积蓄、工作经验、人脉，在上海也没有住所；通过努力11年拥有了现在的一切。辞职两年后若没实现理想重回职场，也比11年前的境况好很多——有积蓄、经验、创业经验、人脉、住所、爱的人和一切积淀。“11年前一无所有时都不怕，为什么现在要怕？大不了就像11年前那样从头开始！”
零基思维的来源——财务领域的“零基预算”：企业在编制预算时所有支出均以零为基底，不参考过去的预算和营收水平的惯性，从根本上重新研究分析每项预算是否有支出必要及数额大小（一般企业每年打开去年预算表修修补补，思维方式会如法炮制；从零开始则必须重新思考到底需要什么、不需要什么、为什么）。
零基思维让我们像在一张白纸上开始画画——可以画自己想要的任何东西，而不是在既有框架内绘画、按老师要求绘画、或只做简单的填色游戏。它代表从今往后拥有更多的可能性和创造的机会。（若无这种思维，裸辞前只会想：现在是收入最高的时候，一旦辞职没了收入还得自己缴四金，折腾一两年若不成灰溜溜回职场，损失收入、时间和资金，不如好好待着。）
创造之路没有绝对正确的方式——不论画画、作曲还是写作；所做的事情更多与你的价值观、天赋才干、个人风格、偏好相关。在你的人生道路上进行创造时，你会成为自己人生的专家。创造的事物越来越多，创造力逐步提升，慢慢成为总能跳出框架创造性解决问题的人、真正的塑造者。
（三）极端情况的回应——癌症晚期患者的故事（《理解未来的7个原则》）
演讲后一位被诊断为癌症晚期、只剩半年寿命的女士求助：“我不想死，可我知道我就要死了，这个念头挥之不去，我到底该怎么办？”作者建议：“你与其想着命不久矣，不如想想现在的生活该怎样过，以享受生命剩余的时光。”一个月后来信：想法一转变，生活彻底改变——开始安心享受生活中的乐趣、美好和快乐，而此前一直惶惶不可终日。她知道自己快要死了，这个问题解决不了，但她可以跳出这个问题来生活。
跳出问题来生活，就是重新进行创造；创造就是超越。超越是一种重生的力量——重新开始、开创新局、摆脱束缚、拥有第二次机会。超越之后，一切再也无关过去（无论过去战无不胜还是屡战屡败），得以创造新的人生，不用因过去的胜负而有所负担。它召唤的是一种从零开始的力量、全新的状态——一旦进入那种状态，就能活出新的可能，实现过去几乎无法想象的一切。
跳出框架、重新开始创造、成为自己人生的塑造者，就是终极版的升维思考。
结语（萧伯纳）：“人们总是抱怨他们成为现在的自己是因为所处的环境，但我不相信这是因为环境。改变世界的是这样一群人，他们寻找梦想中的乐园，当他们找不到时，他们就会亲手创造。”
本章小结
What：升维思考是跳出眼前问题的限制与常规解法，通过层级、时间、视角、边界、位置、结构的变换，重新思考问题及其解决之道的思考方式。本质是对价值观、人生观、世界观的重新审视、拓展及重塑——层级思考法和时间轴思考法是对自我价值观的审视；视角思考法是对世界观的拓展和重塑；无边界思考法是对人生观的拓展和重塑。
Why：升维思考能带来行为上的切实改变；有些问题如不升维思考就无解；能让我们更了解自己的价值观、拥有更宏大的人生观和更高阶的世界观；能让我们重新获得开始的机会，创造自己真正想要的人生。
How：六大武器——层级思考法、时间轴思考法、视角思考法、第三选择思考法、无边界思考法、塑造者思考法。
第五章 逆向思考·为什么聪明人都爱反着想
开篇：三个引子
数学家雅可比：“逆向，永远要逆向思考。”——许多难题只有在逆向思考时才能得到最好的解决。
爱因斯坦：当年几乎所有人都在试图修正麦克斯韦的电磁定律以符合牛顿三大运动定律；爱因斯坦却转了个180°的大弯，修正牛顿的定律让它符合麦克斯韦的定律，结果提出了相对论——真理有时就藏在相反的方向里。
查理·芒格：要明白人生如何得到幸福，就要先研究人生如何变得痛苦；要研究企业如何做强做大，就要先研究企业如何衰败——正向思考未必能将我们带到想去的地方，逆向思考却可以。
定义：逆向思考是对司空见惯的、似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。
第一节 成功-失败模型——有了“过滤器”，我们就能在10秒钟内对90%的东西说“不”
核心逻辑：乡下人的智慧——“要是我知道我会死在哪里就好了，我将永远不去那个地方。”要想得到X，就得先研究如何避免X的反面。正向思维聚焦成功的原因，逆向思维聚焦失败的原因。
（一）误判心理学和行为经济学
误判心理学：研究“到底哪些心理反应会让人们做出错误的、非理性的判断与决策”（而非如何让人更成功、更富有、更幸福）——本身就是一种逆向思维模式。芒格说，要想避免非理智行为，最好能对自己脑中的怪癖了然于胸。
《穷查理宝典》中芒格总结了25种导致判断失误的原因，其中极为常见的是“避免不一致性倾向”——人们讨厌前后不一致，总想着将前后协调、统一起来；当它与“讨厌不确定性倾向”结合时，会产生可怕后果——过早地做出决定但永不改变。很多人一直抱着小时候就已形成的错误观念，直到进了坟墓还不放手。
行为经济学：传统经济学的“理性人假设”被行为经济学推翻——人并不总是理性的，且不理性行为有一定规律。丹尼尔·卡尼曼的前景理论（经典实验：A.一定能赚30000元；B.80%可能赚40000元、20%什么也得不到——大部分人选A）：
确定效应：在确定性收益和赌一把之间，多数人选确定性收益；
反射效应：在确定性损失和赌一把之间，多数人选赌一把；
损失规避：白捡100元的快乐无法抵消丢失100元的痛苦；
参照依赖：在“其他人一年挣6万你挣7万”和“其他人挣9万你挣8万”之间，多数人竟选前者；
迷恋小概率事件：买彩票的钱99.99%支持了福利和体育事业，仍有人心存侥幸。
理解这些理论后，就会拥有抵抗非理智行为的智慧与力量，做出正确、明智的决策与判断。
（二）大败局和小败局
吴晓波：“在任何一个商业社会中，成功永远是偶然和幸运的……对企业家来说，失败是职业生涯的一部分。”《大败局》《大败局Ⅱ》专门探寻企业失败的原因，成了MBA教学的重要参考读物。吴晓波写作初衷：“我们必须尽量地弄清楚危机是如何发生、如何蔓延的，受难者是怎样陷入危机的。唯有这样，我们才有可能在未来的岁月中尽可能地避免第二次在同一个地方掉进灾难之河。”“失败是后来者的养料。”
张潇雨《得到》“小败局”系列总结的企业失败五大原因：
产品没人要——最常见的失败原因；一切商业的出发点都是消费者受益，若产品没人需要，无论多擅长融资、销售、编程，都注定失败；
无法保持专注——YC合伙人杰西卡·利文斯顿：初创公司最重要的品质是专注在产品和用户上；“看起来像在努力工作，但实际上对早期公司没什么帮助的事情”包括：和投资人喝咖啡、各种社交、找各种“顾问”、各种“战略合作”等；
不量化你的增长——德鲁克名言：“如果你不能量化一件事，你就无法改进它”；
随意乱花钱——不能按照“一切都发展顺利的话会怎样”的情景来设置预算和花销（容错性太低，而意外一般肯定会发生）；
动机错误——特别成功的创业者往往不排斥靠创业发财或希望自己看起来特别酷，但一定有其他动力，比如非常狂热地喜欢和信仰自己做的东西。
（三）“事前验尸”法
定义：提前思考失败的可能与原因，可用于对行动方案做出初步决策之后、采取行动之前——要求参与的每个人假设所提议的行动方案已经实施却不幸失败。
操作：设想“我们在一年后的今天已经实施了现有计划，但结果惨败，请用5~10分钟写下这次惨败的原因”；然后仔细考虑每个人提出的失败原因，据此调整行动方案。
好处：①决策方案快要拟定好时，很多团队成员会受到集体思考的影响，“事前验尸”可以遏制这种影响；②激发见多识广者的想象力，将想法引导到最需要它们的地方。总之能帮助我们避免由盲目乐观导致的悲惨结果。
登珠峰案例：远征队事前想象登顶失败的原因——航班延误、海关问题、物品供应问题、消化疾病问题等。由此意识到：失败的真正原因可能并不是山，而是许多小问题的相互作用——于是拟订更好的解决方案：尽可能多地解决后勤问题（某公司的宣传册：“我们对攀登珠峰和世界其他高山时食用的食物及准备工作的关注，让我们的团队成员很少出现肠胃问题”）。
与《孙子兵法》的契合：孙子兵法以失败为前提考虑问题——先假设这件事失败了怎么办，所有思考、分析、判断、谋划、决策都围绕如何避免失败、减少代价展开——先让自己立于不败之地，再想办法获得成功。
应用：创业和企业重大决策、销售过程、项目计划。作者竞标准备的亲历：思考了关键成功因素并一一落实后仍感不安，静下心来将所有可能导致竞标失败的原因梳理一遍，真的发现一个重大疏漏，赶紧在竞标前两天补上——最后证明幸好提前补上，否则竞标肯定失败。
（四）不为清单（段永平）
与“应该做什么”的原则相反，“不为清单”是告诉我们“不要做什么”的原则。
给OPPO和vivo拟定的：没有销售部；不单独和客户谈价钱，所有客户一个价格（节省非常多时间）；不做代工（代工产品没有太大差异化）；不进行任何有息贷款（公司“永远不会倒在资金链断裂上”——大多数企业垮掉的原因之一正是借了太多钱）。
段永平给自己的通用“不为清单”：
A. 不要盲目地扩大自己的能力圈——人能做的事有限，说什么不重要，重要的是做什么、能做什么；
B. 不要一年做20个决策——一年做20个决策肯定会出错，那不是价值投资；一辈子做20个投资决策就够了；
C. 不懂不做、不熟不投——不懂不熟的事上不下重注，抓住能抓住的机会；
D. 不要走捷径，不要相信弯道超车——“弯道超车是不开车和不坐车的人说的，弯道超车总是会被反超的”。
价值：当我们思考做什么才正确时常找不到方向；先排除不该做的事不失为好办法——“不为清单”起到过滤错误选项的作用。引巴菲特：“有了‘过滤器’，我们能在10秒钟内对90%的东西说‘不’。”
第二节 变化-不变模型——用能量守恒定律，刷新人生底层逻辑
核心逻辑：赫拉克利特“万物在流转”、佛法“诸行无常”——天地间唯一不变的就是变；而能量守恒定律——能量既不会凭空产生也不会凭空消失，只会从一种形式转化为另一种形式或从一个物体转移到另一个物体，总量保持不变。正向思维关注变化（如何跟上变化）；逆向思维聚焦不变（什么才是隐藏在诸多变化背后不变的东西）。追随前者会疲惫不堪、迷失在变化的幻象中；找到后者则拥有一颗笃定的心，更为坚定，拥有长期主义的心态。
（一）宏观层面
周期性变化：世界上有很多周期性的确定性——四季交替、昼夜更替、潮汐变化、动物迁徙、股票价格、经济周期。巴菲特的投资洞悉周期性变化：“要在别人贪婪时恐惧，在别人恐惧时贪婪。”市场萎缩→以后一定会扩张；市场迅速扩张→会萎缩；经济发展极快→变缓是必然；经济寒冬→春天不远；股市狂涨多日→跌期不远；股市低迷许久→上涨是必然。2008年股市崩盘时大多数股民惊慌抛售，聪明的投资人悄悄买进受重挫的金融股。对周期性变化每个人都能预测，只是无法预料出现的时间。
线性变化：非周期性的、渐进的、不循环往复、只往单一方向发展的变化——年龄增长、电脑运算速度加快、知识增长、专利和新发明数目增长、科技进步。达尔文进化论也是线性变化（“物竞天择，适者生存”）。刚开始学习时收效甚微不必担心——总会积少成多、越来越好；一直待在舒适区就会遇到“物竞天择”的压力。
（二）中观层面（商业和企业）
商业层面两件永远不变的事：①一切商业的起点永远都是消费者获利（需理解消费者行为习惯和偏好：为什么需要商品？表面与潜在购买动机是什么？文化、历史、人口、社会阶层如何影响购买决策？）；②人性不变（贪、嗔、痴——由此产生各种痛点爽点；理解人性才能知道做怎样的产品、提供怎样的服务、如何定位、如何推广。引张小龙：“当我们在做一个产品的时候，我们是在研究人性，而不是在研究一个产品的逻辑。”）
三个行业的不变：
零售业：阿里投资联华、百联、大润发、银泰、三江购物，腾讯选择沃尔玛、永辉、家乐福，盒马鲜生、天猫小店涌现，从业者感慨“被时代抛弃”——但不变的是：所有消费者都希望买到的产品更便宜、品质更好、选择更多、送货更快；
媒体业：传统媒体式微——但不变的是：消费者对好内容的需求（更全面、更有趣、更深入透彻、更通俗易懂、传递速度更快）；
互联网业：从互联网到移动互联网、从博客到微博到微信——不变的是：人们希望通过互联网高效便捷地实现现实生活中所需要的一切（阅读、社交、娱乐、学习、消费、理财及各种事务）。
企业的做法——以不变应万变：
花点时间（鲜花速递公司）的“三新一不变”：三新=不断变化的东西（新需求——人们日常生活中哪些节点会用到鲜花；新价值——让购买更便捷、让收花人更惊喜；新产品——从场景、内容等方面重新定义鲜花）；不变=供应链的效率和能力，是实现一切的基础。
作者的创业原则：始终围绕不变的原则——让用户（读者、听众）受益；具体的内容、方向、形式可以变化。不论写自媒体文章、写书、做一对一教练、线上课程、线下培训，每次写作都思考：这篇文章能让读者获得真正有价值的东西吗？如何用这个原理或方法帮读者解决问题？如何让读者不仅理解原理还掌握实践方法？
引陈生强（前京东金融CEO）：“我天天在那儿看变的东西，却没找到不变的东西……我的做法，实际上是去找未来三到五年到底什么不会变，然后拿不会变的东西去应对不断在变的东西。”
（三）微观层面（个人）
个人层面不变的东西：无论多特立独行，都需要爱；无论多了不起，做的事只对自己有利而不能帮到更多人，就无法成功；无论志向多高，从未付出相应努力，就无法实现。
个人成长中最重要的不变——可迁移能力：从一个岗位转到另一个岗位、从一个行业跨到另一个行业、从打工者变成创业者/自由职业者/全职妈妈后，依然能被不断重复使用、无障碍迁移的能力。分为三层：
底层的可迁移能力（思考能力）：本质思考力、升维思考力、结构化思考力、系统思考力、批判性思维、迁移思考力、逆向思考力、元认知能力等——像基础设施建设，没有它们，开玛莎拉蒂也只能在坑坑洼洼的路上慢慢开；且被广泛迁移（即使做体力活，动脑思考提升效率、改善结果，也会比别人做得好）；
中间层的可迁移能力（各种其他能力）：学习能力、沟通能力、谈判能力、领导力、表达力、项目管理能力等——其提升都有赖于底层思考能力的提升（有本质思考力就能很快洞察所学科目的根本属性，事半功倍；有结构化思考力，沟通逻辑就好、表达更清晰有力）；
上层的可迁移能力（技能）：写作技能、英语听说读写、数据分析、Office操作等。
规律：越是底层的越通用、越基础；越是上层的越个别、使用范围越小。例：家庭主妇可能不需要写PPT的技能，但教育好孩子、打理好家庭需要底层的思考能力和中间层的沟通、学习、谈判、领导力和表达力。
警示：即使身处高位或捧着“铁饭碗”，若可迁移能力严重缺失，也得当心——这个世界变化很快，短短一个月就可能沧海桑田。至于“人脉”——当你离开平台时，人脉可能随之消散；若拥有很强的可迁移能力，可以在需要时重新发展出新的人脉。一个人只有不断提升可迁移能力，尤其是底层的思考力，才能真正做到以不变应万变。
第三节 加法-减法模型——再极致的人生算法，都得包含减法战略
核心逻辑：面对同一个目标，正向思维聚焦加法，逆向思维关注减法战略。
（一）问题的提出
作者时常感到时间不够用（没时间写书、写文章、运动、见朋友、做家务），却还在不停做加法（别人找讲课就答应；出版社约第二本书也答应开始写提纲）。明明很忙还想做更多——与从小到大的教育有关：我们一直被教育要争取和追求更多的东西而非更少，每当舍弃都感到难受（明明还没获得，却像失去早已拥有的一切）。一直做加法时，往往会忽略最关键的东西，迷失在外部世界中，失去与内在自我的深度连接。
（二）用减法做目标管理
傅盛《认知三部曲》：有段时间各种会议满天飞、效率很低，追问自己“如果让工作时间少一半，能不能做得更好？”突然意识到——忙的根源在于认为太多事情都很重要。管理有效率的方法：“减少真正所谓管理的量，增加判断的量。增加帮团队在关键点做决定和梳理目标的量。核心是转换思维，培养做判断的能力，而不是勤勉工作的能力。”顺着这个方向想，就会发现也许能够砍掉90%可以做但不应该做的事情。（正向思考会想：少睡觉、5点起床、缩短健身时间——但新增的时间很快又被新工作填满，因为工作是会自我膨胀的。）
加里·凯勒《最重要的事只有一件》的亲身经历：
第一阶段：用10年创办优秀公司，信心满满时公司突然全面陷入困境，各种努力均无起色。老师问：“你觉得如果要扭转现状，你需要做些什么？”然后在墙上写下14个关键职位：“你只需要做一件事就能扭转整个公司的尴尬处境——把我标记出来的14个关键职位指派给真正能够胜任的人。”凯勒惊讶地问是不是应该再复杂一点、多做几件事保险，老师回答：“不需要。耶稣只需要12个门徒，而你只需要14个关键职位上的人。”
凯勒先把自己从CEO位置上解雇，专心找那14个人。不到3年，这14人让公司持续盈利，利润连续10年以40%的速度增长，从地区性公司成长为全国性公司。
第二阶段：14个人能完成承诺的大部分工作，但有时最重要的工作反而没完成。他先简化为“本周最重要的三项工作”，再“两项”，还是不达预期；最后试“只做一件事”：“你本周最重要的一项工作是什么？哪一项工作一旦完成，就能让其他工作变得简单或者不太重要？”——14个关键人物业绩直线上升。
由此他发现有趣现象：每次公司获得巨大成功的时候，都是他专注于做一件事的时候。成功人士的所有行为和精力都紧紧围绕目标，成功是因为放弃了很多可以做但不是必须做的事情，专注于最重要的事情。多数人的信念与此背道而驰（把计划安排得很满），结果是日程紧张、压力巨大、成功越来越远——因为无法改变每天24小时和寿命有限的事实，不断增加工作目标只会带来更低的效率。
倒推法找“最重要的一件事”：为了实现长期目标，未来5年应该做的最重要的一件事是什么？→为了实现5年目标，今年最重要的一件事是什么？→这个月？→这周？→今天？→现在？
（三）用减法做商业战略
乔布斯的“四格战略”（1996年重回苹果）：当时苹果账上现金仅够运转两个月。1995年苹果已推出54款电脑；硬件上还推出不擅长的打印机、显示器、3D图形卡；最不可思议的是与日本万代合作生产多媒体游戏机，惨遭失败（全球仅卖出4.2万台）；软件项目数不胜数。
在大型产品战略会议上，乔布斯在白板上画了一横一竖两条直线，作出方形四格表——行的上方写“台式机”和“便携机”，列的两侧写“消费级”和“专业级”，两两组合就是四个产品。乔布斯宣布：“苹果现在要做的就是这四个伟大的产品。”整个会议室鸦雀无声。董事会起初也不认同（竞争对手在不断推出越来越多的产品，大幅削减项目岂非自废武功），苦口婆心劝他改变主意，但乔布斯坚信自己的判断。
凡是与这四个领域无关的业务都遭到无情淘汰，不管看起来多么迷人、多少人强烈反对。结果：一方面扭转财务状况；另一方面产品线从混乱回归清晰，工程师和管理人员知道了奋斗方向，研发出极优异的产品，让苹果起死回生。
其他领域的减法：大刀阔斧改造供应链，由重资产转向轻资产运营；关闭美国工厂，制造业务转移到海外；建立官网开辟网络直销渠道，将经销商删减至只剩一个全国性经销商——大幅降低库存风险、增加现金流。
美的集团：1993-2009年高速扩张（相对独立的事业部发展模式），2010年销售收入破1000亿元，但盘点发现四面出击的机会型扩张下，净利润比不上同行只做单一产品的净利润。2012年方洪波出任董事长后运用减法战略：各事业部对业务重新梳理、做出取舍，通过投资收益率、市场占有率等维度打分排名，剔除缺乏核心竞争力而长期亏损、规模过小、利润微薄的业务和品类；产品从2011年的22000多个减少到2000多个，把产能过剩时扩大的厂房和工业园全部关掉。减法战略的本质：让公司聚焦于竞争力最强的产品上，垂直深潜，把客户价值做透。实施4年后，美的2016年成功进入世界500强。
（四）用减法做生活和人生管理
多年来我们追求的目标都是“更多”——更多时间、物质、人脉、衣服、房子、资产……因为头脑中“多就代表好，越多就越富足、越安全、越幸福”。但有趣的是，拥有更多未必更幸福——更多往往意味着选择过多、注意力耗散、身心俱疲，甚至不满足和不幸福。
“断舍离”（源自日本）：“断”=断绝想买回家但实际并不需要的东西；“舍”=舍弃家里多余的物品；“离”=脱离对物品的执念，拥有游刃有余的自在空间。借着对物品的断舍离，将身边所有“不需要、不适合、不舒服”的东西替换为“需要、适合、舒服”的东西，从而改变居住环境、改善生活面貌。更重要的是：断舍离的主角不是物品，而是自己——核心是思考物品和自己的关系，扪心自问，进而取舍，只留必需且确实在用的东西；这个过程能让我们更深入了解自己（价值观、内心的混沌、不安、恐惧或渴望），达到从外在到内在的焕然一新。
山下英子《断舍离》中的两个真实故事：
和惠小姐：清理了非必需的不锈钢餐具，却怎么都舍不得扔便利店饭盒附赠的塑料勺和早过时的廉价裙子——断舍离中她意识到自己畏惧高价、高品质的物品，觉得用便宜的东西就刚刚好——原来自己有自我贬低的习惯；
洋子小姐：扔了许多不需要的东西包括社科类书，但一箱写满没有结果恋情的言情小说始终无法扔掉——突然发现这些书就是自己过去恋爱经历的写照：她总和绝对不会有结果的人谈恋爱，潜意识中栖息着一个拒绝婚姻的自己。当机立断扔掉一箱书后，自己慢慢试着不再排斥婚姻。
美国极简主义：贝克尔——美国“高富帅”，拿6位数薪水、掌管150家店铺，22岁买豪宅名车，想买什么买什么，却发现自己并不幸福。他决定舍弃昂贵衣服和多余物品，家里90%的物品被清理掉，只剩288件生活必需品。重新审视生活后看清了想要与不想要、喜欢与不喜欢。小时候想当作家却一直没时间拿起笔——现在终于行动，两年后真的成了畅销书作家。他说：“丢掉生活中不重要的90%的物品，剩下的10%会让我们收获更多，而我也第一次真正感觉到了富有。”
原理：在物品上做减法时，更容易看清自己真正想要的是什么。断舍离和极简主义都是通过清理物质世界达到清理内心世界——向内觉知，意识到对自己最重要的、真正需要的东西，不再迷失在纷繁复杂的物质世界和无穷无尽的欲望中。
作者的断舍离实践与觉知：
意识到自己对美好事物有占有欲——但很多美好事物无须占有，可以到大自然、橱窗边、博物馆里欣赏，不一定陈列在自己桌头才算完满；
意识到以前买了太多衣服，很多只穿过一两次，占据空间却没产生意义；
意识到自己喜欢一样东西就想把这类东西都收集一遍——但为此需要更大的房子、赚更多的钱，真的要把时间精力投入到这里面吗？
行动：做了一年不买衣服、鞋和包的决定。最终没做到100%，但买得非常少——一整年没买过鞋和包，只买了几件衣服。
同时意识到真正的热情所在：一年投入在学习、买书和培训上的费用达到十几万元。
总结：给生活做减法，不是减掉人生中所有的一切，而是通过做减法意识到自己的行为方式与思维模式，重新建立与内在自我的深度沟通，重新梳理人生与事业的优先级，从而达到人生的最佳状态。
第四节 幸福-痛苦模型——一点痛苦，就抵消掉了生活中所有的快乐
核心逻辑：关于幸福，大多数观点是先定义什么是幸福，再知道如何获得；而有一种鹤立鸡群、独树一帜的观点——“只有规避痛苦，才能获得幸福”。正向思维关注如何获得幸福，逆向思维聚焦如何规避痛苦。
（一）叔本华的哲学
核心命题：“所有的快乐，其本质都是否定的；而痛苦的本质却是肯定的。”（因为人们受意欲驱使，而意欲的满足总是否定的。）
理解：假如你身体健康无恙，但有一个地方受伤或疼痛，注意力就会始终集中在那处伤痛，总体舒适感因这一处伤痛而烟消云散；尽管各种事情都如你所愿，但只要有一件微不足道的小事违背你的意愿，它就会占据你的头脑，让你一直惦记，而想不到其他更重要的、已经如你所愿的事。（“一点痛苦，就抵消掉了生活中的所有快乐。”）
结论：人生的智慧不是追求快乐，而是规避痛苦。建议：
要节制欲望，从而规避痛苦——把对快乐、财产、地位、荣誉等的期望调至一个节制、适宜的尺度；
不该对任何事情、任何处境抱有巨大期待；不要热烈地追求尘世中的一切，也不要强烈地抱怨计划落空或事业功败垂成。
只有这样，痛苦才能得到最大程度的规避；对痛苦的规避就意味着人生的幸福。
（二）查理·芒格的哈佛毕业演讲——六种获得痛苦的方法
芒格从反面阐述，前三种来自强尼·卡森的演讲《怎样得到痛苦》，后三种来自芒格自己对人生的思考：
摄取化学品来改变心情和感受（如酗酒）：芒格年轻时四个好友——头脑灵活、彬彬有礼、幽默风趣、条件和背景都很好——其中两个已经永远走了，罪魁祸首是酒精；第三个虽然活着，却也是个酒鬼。酗酒是获得痛苦的第一个妙招；
嫉妒：嫉妒是人之常情，但的确会让人痛苦。若将注意力放在如何让自己获得成长、变得更好上，人生就会开始变得不同——只有超越嫉妒，才能收获幸福；
怨恨：怨恨别人说明对过往无法释怀——无法释怀的怨恨不但占据心灵空间，还让你无法开始创造新的生活，像一根强韧的绳索绑着你，让你难以动弹、看不到身边的美与未来的好，原本可以闪亮的生命在怨恨中暗淡无光。你仍有选择：用善良、美和爱填满心，或用怨恨充满它——前者让你过得更美好，后者让你不快乐。芒格：“若你渴望痛苦，我推荐给你们一试”；
别做可靠的人，别忠贞不渝地做你所热爱的事：芒格大学时有个说话磕磕绊绊的室友，却可能是他碰到过的最讲信用的人——正因讲信用、非常可靠，这位室友现在过着令人羡慕的生活（妻子贤惠、儿女可爱、是一家大型企业的老板、身家几十亿）；
只从自己的亲身经历来学习，尽量别从其他人失败的经历中吸取教训（不管古人和今人）：反例是牛顿——孜孜不倦地学习先人的伟大作品，虽事业之初不顺又逢解析几何学发展的艰难时刻，最终成就举世瞩目。“如果说我看得比别人更远些，那是因为我站在巨人的肩膀上。”若能不借鉴就不借鉴，他不可能取得如此伟大的成就；
在生命的激流中，遭遇第一个、第二个或第三个重大挫折时就此沉沦、永不振作：一个人遭遇重大挫折时的应对方式，最能反映心理韧性。生命本无常，挫折和痛苦本就是生命的一部分——不能理解这点就容易陷入痛苦无法自拔；若能用接纳之心甚至转化之心，将挫折视为生命的一部分或生命带来的礼物，心态和想法自然改变。褚时健：51岁担任玉溪卷烟厂厂长，把这个快倒闭的烟厂带到全国第一，成立云南红塔山集团；67岁被检举；71岁被判无期徒刑；74岁因糖尿病保外就医也没停下脚步，与妻子在哀牢山种起橙子；85岁成为拥有35万株冰糖橙的亿万富翁——“褚橙”创造了新的传奇。
（三）实践：撰写“如何获得痛苦的指南”
芒格的思路带来启发：想拥有幸福的人生，要思考两件事——①如何避免上述六种痛苦；②每年为自己设定一份下一年如何获得痛苦的指南，然后彻底避开它们。
作者本人的痛苦指南（示例，供参考）：
健康：一边快走一边思考或心神不宁（有助于崴脚）；任由欲望情绪左右自己吃高热量食物（长肉变胖）；睡前持续思考保持头脑兴奋（有助于失眠）；别坚持每天的正念练习，想练就练（有助于头脑和心绪的混乱）；工作时一直坐着不活动（浪费时间）；忙起来时一整天不做任何运动；任由懒惰、无知或情绪反应损害身心健康；没睡好时任由自己难过低落，不放松地对自己说“没关系”。
心态：抱持封闭心态，不用开放、欣赏、双赢的心态看人与事；遇到困难挫折不对未来和自己抱有信心；遇到挫折就自我怀疑；沉溺于过去没做好的事，永远要求自己尽善尽美；自我强大时任其作威作福，不觉知不干涉；十分在意别人的眼光与评判，不在意自己的目标与愿景；遇到问题时批评指责自己，不带着爱和包容接纳、觉知自己。
工作：产品没打磨好就急着推出；文章没打磨到非常满意（9分）就推送；书稿没思考彻底清晰就交给出版单位；不提前思考写作内容，提前一周动笔就行；以极快的速度扩大自己的能力圈；去接手能快速盈利而非真心热爱的工作；忘掉自己“舍末逐本”的原则；不聚焦今年最重要的三件事；因别人的成功忘掉自己的节奏和计划；出现快速成长、高速扩张时立即将初心和原则全部抛在脑后。
财务：抱着投机的心态投资；用想当然的心态投资；以高回报率作为投资的唯一标准，不考虑安全性和流动性；不做成长方面的投资（贵的不上，不如买衣服买包）；买东西前不要三思，想买就买；凡是喜欢的东西就一定要拥有；千万不要断舍离。
效果：列出指南后，很快就发现了之前计划中的不足与漏洞。作者将其打印出来贴在家里，每天看着、常常提醒自己。（并邀请读者行动起来，也给自己拟一份本年度的“如何获得痛苦的指南”，常常提醒自己反其道而行之，过上真正想要的生活。）
第五节 组合-反向模型——践行逆向战略，才能从红海市场中脱颖而出
核心逻辑：广告大师詹姆斯·韦伯·扬说“创意就是旧元素的新组合”——这是正向思维的创新方法（聚焦“旧元素、新组合”）；逆向思维关注“反向创新”——思考这件事的反面是什么，朝相反方向能否解决问题。主要运用在三个领域。
（一）发明创造领域
法拉第与电磁感应定律：1820年丹麦哥本哈根大学教授奥斯特验证了电流的磁效应；法拉第未止步于此，他想：既然电能产生磁场，那么磁场也许也能产生电。从1821年开始实验，失败无数次仍坚信从反向思考是正确的；10年后实验成功——把条形磁铁插入缠着导线的空心圆筒，电流计指针发生微弱偏转，电流产生了。随后又设计多种实验（两个线圈相对运动、磁作用力变化产生电流）。1831年提出著名的电磁感应定律，并发明了世界第一台发电装置。
洗衣机脱水缸的软转轴：脱水缸转轴是软的，用手轻轻一推就东倒西歪，但高速旋转时却非常平稳、脱水效果好。当初为解决颤动和噪声问题，技术人员想了加粗转轴、加硬转轴等办法均无效；最后用软的转轴代替硬的转轴，成功解决了两大问题。
圆珠笔漏油问题：问世之初因漏油使厂商大伤脑筋；正向思路是提高耐磨性，最终都失败了。根据“圆珠笔写20000个字就开始漏油”的特点，研发人员逆向思考——不去提高耐磨性，而是减少装油量，将写字个数局限在15000左右，问题得以解决。
结论：当正向思考走不通时，可以反向试试——答案也许刚好就隐藏在相反的方向中。
（二）解决一般问题领域
司马光砸缸：小孩掉入比他高很多的水缸，众人皆不知如何搭救（都没有把小孩从缸里拉出来的能力）。唯有一人逆向思考：如果无法让小孩离开水，是否可以让水离开小孩？——想到砸缸，救出小孩。一个反转，问题解决。
老人与玩耍的小孩：老人爱清静，附近小孩玩耍吵得要命。讲道理无济于事，于是他把小孩召集起来说：“我这儿很冷清，谢谢你们让这里更热闹”，每人发3颗糖；几天后只发2颗，再后来1颗，最后干脆不发了。孩子们生气：“以后再也不来这里给你送热闹了”——老人获得清静。（正向是说服训斥让小孩别玩；反向是留他们玩，用糖的递减反转。）
诸葛亮的空城计：马谡失街亭后，诸葛亮只能带老弱妇孺缓慢撤退，司马懿兵临城下。正向思维只剩两条路：坚守不出（最后只能投降）或找救兵（救兵来前城必破）。诸葛亮逆向思考：既然司马懿疑心很重、知道“诸葛一生唯谨慎”，那就将计就计摆出空城——既然你认为我非常谨慎，那我就不谨慎一次给你看。司马懿不知虚实，最终退兵。（从谨慎到不谨慎的反转。）
（三）商业创新领域
王强（真格基金联合创始人）的思维转换创业方法：“将局部整合成整体、把整体拆解成局部”；“把简单变复杂、把复杂变简单”；“把现实变虚拟、把虚拟变现实”。例：一盒月饼不值钱，但包装盒精致就能卖很高价钱（把简单变复杂提高价格）；很多商业模式通过将复杂变简单实现；互联网虚拟书店颠覆实体书店（现实变虚拟），而现在又有很有特色的实体书店崛起（虚拟变现实）。
拼多多的逆向定位：近几年中国市场提倡消费升级，互联网巨头都在布局精品电商（网易严选、盒马鲜生、天猫小店），时间段与拼多多的成立和快速发展高度重合。但拼多多没有沿这条道路走——反其道而行，锁定三线到六线的城镇乡村（降级市场），与阿里、京东形成巨大反差，在自己的细分市场犹如进入无人之境，实现了巨大成功。
《哈佛最受欢迎的营销课》中的“逆向战略”：很多企业的惯性思维是不断满足用户需求、提供更多产品或服务——对手也这么想，导致同质化，讨用户喜欢越来越难。逆向战略=坚持不提供业内其他公司认为必须提供的服务；在其他品牌说“是”的时候，逆向品牌偏要说“不”，而且态度坦然、一点愧疚感都没有。三个案例：
捷蓝航空：取消了免费午餐、饮料、头等舱商务舱、往返折扣等常规服务；同时提供别人没有的真皮座椅、卫星电视、娱乐设备——拿走顾客的一些常规期望，提供一些顾客意想不到的东西，在竞争中脱颖而出；
In-N-Out汉堡（美国加州）：一般餐厅希望给客户尽可能多的选择，这家只提供6种食品，没有儿童菜单、沙拉和甜点；但每一份食物都是现场制作的新鲜食材；针对老客户还有一份“秘密菜单”——这个逆向战略让它大获成功，很多电影明星成了常客；
宜家：一般家具公司强调耐用、销售人员鞍前马后推荐、免费送货上门；宜家从不强调耐用、不安排销售人员推荐、不提供送货上门，用户还得自己动手组装；与此同时提供与众不同的服务——物美价廉的晚餐、免费续杯的饮料、门口非常便宜的冰激凌（让幸福感急剧增加）、自己动手组装家具的创造快乐。逆向战略让宜家从家具市场红海中脱颖而出。
结论：在这个产品和服务都严重同质化的时代，逆向战略有可能是企业杀出重围的重要手段——在撤销一些服务的同时，增加另一些稀有服务，反而能吸引客户，从同类品牌中脱颖而出。
本章小结
What：逆向思维是对司空见惯的、似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。
Why：逆向思维能让我们思考得更全面、更透彻，同时更富创造力。
How：五组正向-逆向思维模型——成功-失败模型、变化-不变模型、加法-减法模型、幸福-痛苦模型、组合-反向模型。
结尾部分
致谢
感谢父母：为让作者顺利写作，放弃悠闲的退休生活，特意从西安来到上海，每天精心做后勤工作，使她得以心无旁骛地思考和写作。
感谢先生：每写完一部分都第一个阅读并提出建议，始终是坚定不移的支持者，全身心地信任她。
感谢好友（对本书做出直接贡献的）：贾诗佳、苏恒、周博涵、刘东海、魏睦、徐立文、赵瑞华、杨景瑞——感谢提出的意见与建议，尤其感谢周博涵绘制思维导图，以及给予的鼓励与支持。
感谢天地出版社及责任编辑和策划编辑——为书的面世付出辛苦劳动，特别希望有一天她们会以本书为傲。
特别感谢刘润（《5分钟商学院》作者、中国著名商业顾问）：作者当年读研究生时进入微软实习得益于他的推荐——他不仅为其打开了一扇门，还一直深深地影响着她。
感谢所有写推荐语的老师和朋友：愿意推荐就是信任、鼓励和支持。
最后感谢古今那些充满智慧、慈悲、富有洞见的伟大的人——作者从他们的书中获得了很多心灵的养料。
附录：推荐书目及课程（共55项）
涵盖逻辑学（《工具论》《简单的逻辑学》《学会提问》《批判性思维》）、系统思考（《系统之美》《系统思考》《金字塔原理》）、数学思维（波利亚《怎样解题》）、哲学（罗素《西方哲学史》《世界观》、叔本华《人生的智慧》、詹姆斯·卡斯《有限与无限的游戏》、瑞·达利欧《原则》）、商业（《从0到1》《穷查理宝典》《竞争战略》《创新者的窘境》《大败局》《大败局Ⅱ》《哈佛商学院最受欢迎的营销课》）、心理与成长（《终身成长》《情商》《思考，快与慢》《断舍离》《极简主义》）、文学（《三体》《泛若不系之舟》《乔布斯传》）等书目，以及“得到”课程（梁宁《产品思维30讲》、张潇雨《商业经典案例课》）和“混沌大学”课程（王强《模式创新》、李铁夫《物理学思维》）。
全书核心思想总览
一个核心命题：思考能力是产生知识与方法论的原动力（如内功修为/底层操作系统/基础设施），掌握“思考的方法”才能获得指数级成长。
本质的三重内涵：事物的根本属性（是什么）、问题的根源（为什么）、现象背后的底层逻辑（普遍规律）。
本质思考的方法论：溯因推理——大胆假设（求同求异法、先归纳后抽象法、穆勒五法、5Why提问法、结构性分析法、系统性分析法），小心求证（向自己提问、试验验证、举出反例），小心谬误（基本谬误、因果谬误）；辅以五个必要条件（好奇心、知识、联想力、思考持续性、平静情绪）。
三大破局思维：
迁移思考：抽象本质→类比→迁移运用（三步骤），对象是思维模型与底层逻辑；
升维思考：六大方法（层级、时间轴、视角、第三选择、无边界、塑造者），本质是对价值观、人生观、世界观的重新审视与重塑；
逆向思考：五大模型（成功-失败、变化-不变、加法-减法、幸福-痛苦、组合-反向），从反面看问题获得全面透彻的思考力与创造力。
贯穿全书的方法论特征：每一方法均有理论依据、真实案例（跨商业、管理、经济学、投资、哲学、心理学、物理学等领域）、作者亲身实践三重支撑。
嗯，看过，内容挺好的
2026-08-22 16:43这书还可以，对提升认知有帮助
2026-08-22 16:30